市公安局交警支隊與人保財險德州分公司聯(lián)合建立平臺——

“您好，我是人保財險的理賠查勘員，現(xiàn)在我們正與交警開展警保聯(lián)動，有什么需要幫忙嗎？ ”2月1日9點多，人保財險德州分公司的理賠查勘員任丕行在湖濱路例行巡查，行至青年路與湖濱路交叉路口時，看到一輛白色小轎車與一輛電動三輪車發(fā)生了碰撞，兩名車主吵得面紅耳赤，都認為是對方的責任。

車輛一直停在路口，造成交通堵塞。任丕行見狀立即上前，他首先安撫了雙方的情緒，然后分別詢問二人事故發(fā)生的原因。原來，轎車車主在右拐時，為了避讓直行車道上的電動車，停了下來，從后方駛來的電動三輪車駕駛員沒來得及剎車，便撞上了轎車車尾?！案鶕?jù)《道路安全實施條例》規(guī)定，這種情況后來車輛應該承擔事故的主要責任?！苯?jīng)過任丕行的耐心調(diào)解，雙方達成和解協(xié)議。

自去年9月4日警保聯(lián)動在我市推廣以來，像這樣的事故，任丕行已經(jīng)處理了46起。警保聯(lián)動是市公安局交警支隊與人保財險德州分公司聯(lián)合啟動的一項工作機制，是以公安“交管12123”事故快處、德州交警掌上辦案系統(tǒng)和財險快速理賠為技術支撐，以輕微事故聯(lián)動快處、交通高峰時段快速疏導保暢為目的而建立的輕微道路交通事故快處快賠平臺。

“我們同德州市商業(yè)保險行業(yè)協(xié)會及各家保險公司共同協(xié)商，人保財險提供的現(xiàn)場定責照片都給予認可。保險公司的工作人員相當于輔警，在巡查過程中遇到事故時，可以協(xié)助報警、報案，幫助事故雙方厘清責任，盡快處理好事故，避免不必要的擁堵和麻煩?！笔泄簿纸痪ш犑鹿侍幚泶箨犝握酌鹘榻B。

春節(jié)到了，道路通行車輛猛增，人保財險德州分公司加大了巡邏人員數(shù)量?！肮景才湃藛T每天在上下班高峰期對東風路、湖濱路、三八路、解放路等主干道巡查，遇到事故就停下來查看。 ”人保財險德州分公司理賠中心副主任押靜說，市民凡遇上交通事故，警保聯(lián)動人員巡查至此時只需要現(xiàn)場配合，無論涉事車輛是否入保“人?！?，都可以實現(xiàn)快速定損理賠?！按汗?jié)期間警保聯(lián)動正常運行，警保聯(lián)動人員堅持第一時間出動、快速處理交通事故。 ”

自警保聯(lián)動啟動以來，市公安局交警支隊事故處理大隊充分利用公安交管“12123”事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)和保險公司在線理賠系統(tǒng)，實現(xiàn)簡易交通事故在線處理、在線定損賠付，共處理715起道路交通事故，其中，現(xiàn)場調(diào)解快速處理快速撤離644起，線下定責處置71起。

□本報記者石秀秀本報通訊員馬少帥