5月14日上午9點，德州錦軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責(zé)人劉歡將一面印有“辦事高效熱情服務(wù)”的錦旗送到了平原縣政務(wù)服務(wù)中心投資項目科?！?月8日，來平原縣行政審批局建設(shè)項目窗口辦理業(yè)務(wù)，工作人員將安全措施備案與施工許可兩項業(yè)務(wù)并聯(lián)審批，原本承諾3個工作日辦結(jié)，實際從窗口遞交資料到審核完成僅用了2個小時，并且當(dāng)天出證，保障項目及時開工建設(shè)。 ”劉歡介紹。
　　我市以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，建立企業(yè)紓困機制，從廣大企業(yè)實際需求出發(fā)，聚焦企業(yè)反映強烈的痛點、難點，急企業(yè)所急、幫企業(yè)所需、解企業(yè)所憂，讓企業(yè)發(fā)展有肥沃的“成長土壤”、充足的“陽光雨露”。
　　企業(yè)辦事只進一個門、只找一個人
　　5月9日，山東國升印鐵制罐有限公司經(jīng)理紀方文在辦理印刷許可證的時候，找到了武城縣代辦服務(wù)中心主任張子輝。張子輝帶領(lǐng)他來到文化市場業(yè)務(wù)審批窗口，雖然缺少營業(yè)執(zhí)照，但通過容缺審批，順利為其辦理了印刷許可證。
　　企業(yè)來代辦中心只需要提供審批事項所需的全部要件及聯(lián)系方式，剩余的所有事項由代辦中心全程代辦，讓企業(yè)“只進一個門，只找一個人”就能辦成事。
　　除了建立代辦服務(wù)中心，武城縣還建立了解決企業(yè)疑難問題“直通車”制度：企業(yè)有鎮(zhèn)街部門不能解決的疑難問題，可以直接給縣委書記、縣長或常務(wù)副縣長寫信、送材料，書記、縣長或常務(wù)副縣長誰收信誰“代辦”。“直通車”制度剛出臺，該縣中威集團董事長張傳義就受益了?！拔覀冋谏陥髧壹壐咝缕髽I(yè)，對政策的解讀不是太清楚，就通過‘直通車’制度，把這件事情反映給縣里的主要領(lǐng)導(dǎo)。沒幾天，武城縣就組織了相關(guān)部門同企業(yè)共同研究高新企業(yè)申報政策，并啟動申報工作。 ”張傳義說。
　　從立項到開工僅用25天，“店小二”精神贏點贊
　　從項目的立項、規(guī)劃、評估到開工，完成全過程審批需要多長時間？夏津給出的答案是25天。連城文化創(chuàng)意國際產(chǎn)業(yè)園是一個精準招商項目，夏津組建“保姆式”全包代辦隊伍，幫助企業(yè)準備相關(guān)審批資料，打通國土、規(guī)劃、住建、環(huán)保等10多個單位的30余個審批環(huán)節(jié)，項目在25天就完成了審批，這比省里規(guī)定的時限又壓縮了20天。
　　5月10日，談及夏津縣項目審批速度，連城文化創(chuàng)意國際產(chǎn)業(yè)園項目經(jīng)理紀剛連連稱贊。 2018年，全省提出“一次辦好”“3545”改革目標：以企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、施工許可為突破口，大力精簡環(huán)節(jié)、材料和流程，壓縮辦理時限。夏津卻刀刃向內(nèi)，突破難點熱點事項，對全省辦理時限進一步壓縮，提出了“1225”目標，即新開辦企業(yè)1個工作日內(nèi)完成；2個工作日內(nèi)完成房屋交易、稅收繳納和轉(zhuǎn)移、抵押登記等不動產(chǎn)登記相關(guān)事項；25個工作日內(nèi)完成包括從立項到竣工驗收在內(nèi)的工程建設(shè)項目審批全過程，其中重點項目從立項到開工許可15個工作日完成審批。
“企業(yè)吹哨”表訴求，部門報到馬上辦
　　“開發(fā)區(qū)黨工委、管委會直接幫企業(yè)解決具體問題，真的很高效?！?月13日，德州德工機械有限公司綜合部副部長楊玉濤看著公司門前新設(shè)的減速帶和人行橫道感慨地說。
　　德工機械門前車流量較大，給職工上下班帶來不便。另外，由于公司業(yè)務(wù)擴大，租賃了百得路北一場地停放裝載機，所有裝載機均需從公司出廠橫過馬路停放到路北院內(nèi)。為消除安全隱患，4月20日，企業(yè)向德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會遞交了一份設(shè)立減速帶的申請。
　　區(qū)企業(yè)服務(wù)中心工作人員收到企業(yè)申請后，第一時間上報黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)。第二天，街道和職能部門現(xiàn)場辦公，不到一周時間就在企業(yè)門口新設(shè)6條減速帶和2排人行橫道。
　　聚焦企業(yè)訴求辦理的落實環(huán)節(jié)，德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)推出“督查室+企業(yè)服務(wù)中心”的工作模式，對企業(yè)訴求事項進行跟蹤辦理。企業(yè)服務(wù)中心窗口工作人員通過微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)平臺、電話咨詢、現(xiàn)場來訪等方式收到企業(yè)申請后，馬上形成服務(wù)企業(yè)事項閱批單，在24小時之內(nèi)直報區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，讓企業(yè)的各項申請訴求件件有回音、事事有著落。
　　營商環(huán)境不斷改善，企業(yè)發(fā)展活力不斷迸發(fā)。市統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值累計增長6.9%，增速居全省第三位；規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入95.24億元，同比增長15.14%。
　　 □本報記者 王德鵬 本報通訊員 姚向陽 吳華 何敬陽