核心閱讀：基層司法所是直接面對(duì)群眾提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳等工作的最一線的組織機(jī)構(gòu)，他們的工作服務(wù)著一線群眾，能直面接觸到群眾的矛盾、問題和要求，如何有效解答和幫扶群眾是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，近日，我們走進(jìn)晏北司法所，近距離感受基層司法所工作人員的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，了解他們?cè)谔釤捫聲r(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)” ，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) +”的深度融合上，構(gòu)筑起矛盾糾紛排查化解的“晏北模式” 。
“我女兒在學(xué)校受傷住院，現(xiàn)在已用了 3萬多元醫(yī)療費(fèi)，學(xué)校墊付了一部分醫(yī)藥費(fèi)，但現(xiàn)在拒絕承擔(dān)后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用，我們家人能去街道有關(guān)部門上訪嗎？ ”近日，小李在微信群里求助，讓他沒想到的是，當(dāng)天晏北法律顧問團(tuán)的律師就聯(lián)系了他，很快解決了問題。
為不斷提升辦事效率，晏北司法所工作人員在微信群實(shí)行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決” ，把信訪的始發(fā)站變成群眾矛盾的終點(diǎn)站，最大限度的把矛盾化解在基層。在人民調(diào)解過程中，該所對(duì)符合法律援助申請(qǐng)條件的，司法所采取由基層人民調(diào)解組織直接轉(zhuǎn)交縣級(jí)法律援助中心，申請(qǐng)幫助維權(quán)，與此同時(shí)，實(shí)施“矛盾當(dāng)日受理、業(yè)務(wù)當(dāng)日指派、律師當(dāng)日介入” ，最大限度保證矛盾就地解決。
一直以來，晏北司法所采取多種形式，精準(zhǔn)提煉新時(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有益探索和成功做法，不斷推動(dòng)公共法律服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng) +”的深度融合，努力打造“楓橋經(jīng)驗(yàn)”升級(jí)版，構(gòu)成了矛盾糾紛排查化解“晏北模式”，為建設(shè)平安晏北、和諧晏北奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
按照“4+X”的模式，讓遇事找法更方便，司法所將法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、特殊人群管理等多項(xiàng)司法行政職能納入到法律顧問團(tuán)微信群服務(wù)內(nèi)容, 為轄區(qū)居民提供“一站式”便民法律服務(wù)。在法律知識(shí)解惑上，由法律顧問常態(tài)化的開展“每日一法”、“以案釋法周周行”；針對(duì)性的問題由司法所工作人員一對(duì)一指引解答；對(duì)可能出現(xiàn)信訪投訴及影響社會(huì)穩(wěn)定的案件，直接向基層人民調(diào)解組織提出介入化解。通過與社區(qū)居民“指尖對(duì)指尖”交流,確保了轄區(qū)居民在遇到法律問題或者權(quán)益受到侵害時(shí)，都能及時(shí)獲得有效的解答和幫助。
完善法律顧問服務(wù)機(jī)制和服務(wù)能力，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，切實(shí)發(fā)揮其法律咨詢、矛盾調(diào)解、代寫文書等功能作用，把均等普惠的“7×24"”全天候法律服務(wù)送到群眾身邊，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。
前不久，王某因法院判決后對(duì)方不執(zhí)行，不知道怎么寫恢復(fù)執(zhí)行申請(qǐng)書而在群里求助，不出半小時(shí)，法律顧問就給出了專業(yè)文本，并告知其需要簽字后交給法官。一起潛在的民事訴訟糾紛藉此輕松化解。
“實(shí)現(xiàn)不上交的目標(biāo)，要緊緊圍繞人民調(diào)解工作的社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全力以赴打造新時(shí)代人民調(diào)解工作升級(jí)版，從源頭上化解社會(huì)矛盾，推進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 ”晏北司法所所長(zhǎng)徐勝田認(rèn)為，“讓‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的金字招牌熠熠生輝，只有根據(jù)自身特點(diǎn)因地制宜、創(chuàng)新思路和方式，充分發(fā)揮‘互聯(lián)網(wǎng) +’在預(yù)防和化解矛盾糾紛、提升社會(huì)治理防控水平上的作用，進(jìn)一步完善機(jī)制，壓實(shí)主體責(zé)任，堅(jiān)持抓早抓小、應(yīng)調(diào)盡調(diào)，才能最大限度地把矛盾吸附在當(dāng)?shù)?，真正做到‘小事不出村、大事不出?zhèn)、矛盾不上交’。 ”
記者 李燁 通訊員 徐圣田 張劍飛