83名博物館志愿講解員上崗

德州新聞網(wǎng)訊（記者 馬樂）為進(jìn)一步發(fā)揮公眾教育職能，擴(kuò)充講解力量，市博物館首次面向社會(huì)公開招募選拔了83名志愿者，為市民提供義務(wù)講解和咨詢。

8月20日是志愿者們正式上崗的日子，上午9點(diǎn)半，在市博物館第一展廳，一名身穿紅馬甲、佩戴便攜式擴(kuò)音器的小伙子正在為20多名市民講解德州歷史，從遠(yuǎn)古到當(dāng)代、從歷史事件到文化名人，娓娓道來，還不時(shí)同大家現(xiàn)場互動(dòng)。

這位年輕人名叫曹光耀，25歲，是上崗首日第一展廳的講解志愿者。對(duì)自己的表現(xiàn)，曹光耀打80分，“有進(jìn)步，但我覺得語速還是有些快，聲音還可以再大一些。 ”

回憶起自己培訓(xùn)期間第一次試講時(shí)的情形，曹光耀用“遭遇了人生中的大危機(jī)”來形容。志愿講解員們輪流試講，平時(shí)大大咧咧的他突然張不開嘴了，爛熟于心的講解詞一個(gè)字都說不出來。后來在老師和隊(duì)友的鼓勵(lì)下，他逐漸調(diào)整心態(tài)，克服了緊張情緒，發(fā)揮越來越穩(wěn)定。

負(fù)責(zé)第二展廳的志愿者李鐵柱是一名銷售人員，他喜歡歷史、愛看歷史題材的影視作品，說起當(dāng)志愿者的初衷，他說：“既能鍛煉自己，也可以服務(wù)社會(huì)，希望通過自己的講解，讓德州人更加熱愛家鄉(xiāng)，讓更多人了解德州。 ”

據(jù)了解，過去由于人員不足，市博物館只針對(duì)30人以上團(tuán)隊(duì)提供講解服務(wù)。“志愿講解員的加入，很大程度上填補(bǔ)了人員不足的短板，市民到館參觀可以體驗(yàn)到更好的服務(wù)、了解更多的知識(shí)?！笔胁┪镳^工作人員宮凱介紹。這批志愿講解員共有83人，來自各行各業(yè)，年齡最大的60歲、最小的19歲。值得一提的是，團(tuán)隊(duì)中有12人是來自市外事辦的工作人員，他們的加入提高了隊(duì)伍的專業(yè)性，當(dāng)接待外國參觀者時(shí)，可提供相應(yīng)的翻譯服務(wù)。

志愿講解員的主要職責(zé)分為針對(duì)零散參觀市民的定點(diǎn)講解和團(tuán)隊(duì)講解兩種。每周二到周五期間，每天4場定點(diǎn)講解，4名志愿者值班；周末時(shí)場次增加到每天16場，20名志愿者值班。

看到有講解服務(wù)，市民都十分歡迎。市民周先生說：“原來到這里都是自己參觀，滿眼的器物、文字，很生硬，看看就走了。志愿者從旁講解，能讓我們了解到很多文字簡介上沒有的東西。 ”“博物館不僅是歷史文化記憶的寶庫，也是群眾借以認(rèn)識(shí)過去、把握今天、探索未來的教育基地，希望通過這次嘗試，在志愿講解員們的努力下，把更多市民帶進(jìn)博物館，讓更多市民愛上博物館?！笔胁┪镳^相關(guān)負(fù)責(zé)人說。