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真心為民贏得好口碑


  德城區(qū)青龍橋社區(qū)黨總支書記趙春芳,扎根社區(qū)20年,推行“零距離V站”黨建品牌,開展形式多樣的志愿服務(wù)——
真心為民贏得好口碑
□見習(xí)記者苗欣本報(bào)通訊員方志勇
  提起趙春芳,德城區(qū)新湖街道青龍橋社區(qū)居民都贊不絕口。“趙書記幫我在北園早市尋了個(gè)攤位,我再也不用走街串巷賣菜了。”低保戶劉國忠說。“趙書記經(jīng)常來看我,給我送這送那的,比親閨女還親?!豹?dú)居的老黨員朱秀紅說……
  趙春芳今年49歲,在社區(qū)工作了20年。 2014年,她來到青龍橋社區(qū)擔(dān)任黨總支書記,如今已有5年光景。
  “初到社區(qū)時(shí),干群關(guān)系并沒有現(xiàn)在這么好?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí),趙春芳坦言,青龍橋社區(qū)東至湖濱北路、西至新湖北路、南至東方紅路、北至天衢路,有3024戶居民。人口多、雜事多,但當(dāng)時(shí)的辦公和活動(dòng)場所只有一間辦公室,根本不能組織社區(qū)活動(dòng)?!案扇褐g缺少聯(lián)系和交流,群眾都不知道社區(qū)黨總支在哪,怎么會(huì)參與、支持咱的工作? ”趙春芳說。
  為此,她不斷爭取活動(dòng)場地,通過組織活動(dòng)來加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系。 2017年,青龍橋社區(qū)綜合服務(wù)中心搬進(jìn)了新家——辦公用房從過去的60平方米升級(jí)為近3000平方米?!拔覀?cè)跇莾?nèi)設(shè)置了閱覽室、科普館、老年活動(dòng)室、新時(shí)代文明實(shí)踐站等多個(gè)活動(dòng)場地。周二下午是老年人手機(jī)培訓(xùn)班、周四下午老年人柔力球訓(xùn)練、周六上午有心靈呵護(hù)、康復(fù)理療、月中義剪等活動(dòng)?!壁w春芳介紹,在活動(dòng)的引領(lǐng)下,社區(qū)的干群關(guān)系日益密切,許多居民沒事就愿意來社區(qū)服務(wù)中心坐一坐。
  干群關(guān)系密切了,趙春芳又琢磨著再干點(diǎn)什么,每日調(diào)研成了她的“必修課”?!懊刻焐衔?、下午各2小時(shí),我就在社區(qū)里轉(zhuǎn),跟居民聊天,看他們有什么需求?!壁w春芳說,2017年,經(jīng)過調(diào)研和意愿征集,她決定設(shè)立黨建創(chuàng)新項(xiàng)目——“零距離V站”,圍繞居民需求,聚合各類資源,開展不同類別的志愿服務(wù)?!啊甐’取自志愿、價(jià)值、成功等詞的英文首字母。同時(shí)還有微笑的意思,寓意志愿服務(wù)讓他人微笑也讓自己愉悅。”趙春芳說。
  李師傅維修小屋、于大姐暖心康復(fù)理療室、飛剪愛心理發(fā)店、心靈之窗保養(yǎng)站……名目繁多的服務(wù)項(xiàng)目讓人眼花繚亂?!啊顜煾怠巧鐓^(qū)家電維修志愿者的統(tǒng)稱。每周一到周五,‘李師傅’會(huì)對(duì)居民家中急需維修的水電暖等設(shè)施上門檢修,周六德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣系的學(xué)生志愿者也會(huì)參與進(jìn)來。居民只要把損壞的電器拿到V站,寫明損壞情況并留下聯(lián)系方式,‘李師傅’就會(huì)免費(fèi)維修,修好后還會(huì)通知居民前來領(lǐng)取。 ”趙春芳介紹。
  隨著服務(wù)內(nèi)容的不斷增多,趙春芳決定在全社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格各建一個(gè)工作室?!癡站的總部在社區(qū)、工作室為分站,居民不出小區(qū)就能享受到所有的志愿服務(wù)?!壁w春芳說,V站項(xiàng)目的推開,可以讓居民切實(shí)享受到社區(qū)的零距離服務(wù),實(shí)現(xiàn)“人在格中住、事在網(wǎng)中辦,小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。
  在趙春芳的帶領(lǐng)下,青龍橋社區(qū)先后榮獲“德州市社會(huì)治理服務(wù)工作先進(jìn)社區(qū)”“德城區(qū)過硬黨支部”等稱號(hào)。她個(gè)人也獲得了“山東省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“全市奉獻(xiàn)社區(qū)好書記”“德城區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)?!爸灰嫘膶?shí)意服務(wù)居民,大家就會(huì)理解你、支持你。 ”趙春芳說。

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