隨著德州聯(lián)合醫(yī)院人文服務進一步升級,該院普外科開展延續(xù)護理,以多種方式將專業(yè)的醫(yī)療護理服務送到社區(qū)、送到家庭,從而改善患者健康、減少患者急診次數(shù)、滿足患者復診需求,使醫(yī)療護理服務貫穿患者康復全過程,讓患者真正受益。
特色護理一:出院前健康指導
為患者提供用藥、飲食、心理、康復訓練、造口袋更換等基礎(chǔ)健康指導;評估發(fā)生不良事件和再入院的風險并據(jù)此給予針對性的出院宣教,讓病人感受到了醫(yī)護人員的熱情與關(guān)懷。
特色護理二:醫(yī)護團隊訪視患者
少數(shù)病人出院后存在身體虛弱或其他原因不能及時來院就診的情況,家庭訪視更能夠發(fā)揮護士的主觀能動性,解決病人的健康問題,給予陪護者專業(yè)指導,建立護患親情服務。
家住黃河涯王坤村的患者,因為造瘺口周圍出現(xiàn)潮濕性皮炎、疼痛,又由于長期佩戴造瘺口袋心理難以接受,很少走出家門。在得知情況后,普外科醫(yī)護人員前往患者家中進行病情指導、造口換藥及相關(guān)造口知識的講解,并針對患者的心理顧慮進行了疏導。
特色護理三:電話隨訪
根據(jù)患者個人檔案,護士長定期電話隨訪,及時了解出院患者康復情況、用藥情況,指導患者康復鍛煉,有效減少疾病并發(fā)癥。
特色護理四:與患者微信交流
醫(yī)護人員與患者保持微信聯(lián)系,隨時隨地解答患者及家屬的疑問。(孫君)