德州晚報(bào)全媒體記者張雙雙通訊員高洪巖張洪坤攝影報(bào)道
武城縣“五老”志愿者張秀英在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻?012退休后，她依舊全心全意服務(wù)于民，致力于調(diào)解家庭矛盾，挽救婚姻家庭。她到德州市中級(jí)人民法院法律培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，考試合格后被武城縣人大聘為第一屆人民陪審員，并成立了“秀英大姐工作室”，專門做調(diào)解工作。
發(fā)揮余熱 退休后踏上調(diào)解之路
張秀英今年63歲，上世紀(jì)八九十年代曾在武城縣自來水公司先后任辦公室主任、工會(huì)主席、紀(jì)檢組長等職務(wù)。2012年，她在武城縣水務(wù)局正式退休后，開始從事調(diào)解工作。
她接手的案件，除贍養(yǎng)、變更撫養(yǎng)權(quán)的案件外，90%均為離婚案件。在此類案件調(diào)解中，她首先關(guān)注的是孩子，盡全力在婚姻問題中保護(hù)少年兒童不受到影響。
武城縣某鎮(zhèn)一位年輕妻子埋怨丈夫經(jīng)常喝酒且酒后砸東西，甚至有時(shí)動(dòng)手打人，于是到法院提出離婚。張秀英先了解情況，得知該丈夫的父親常年有病，母親非常辛苦。他們還有一雙兒女，一個(gè)4歲，一個(gè)只有2歲，家庭壓力大、負(fù)擔(dān)重。在這種情況下，丈夫不免有時(shí)心煩，便喝酒排解。
針對這種情況，張秀英先對丈夫表示理解，后批評(píng)，并希望他能體諒妻子。通過做工作，丈夫認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，表示以后一定改正。接著她又先后三次做妻子的工作，但妻子始終堅(jiān)持離婚。
20天后法院立案時(shí)，張秀英仍不甘心，她苦口婆心地從孩子的角度進(jìn)行勸說，“選擇離婚是你的權(quán)利，我們做調(diào)解沒有強(qiáng)制性，但孩子太小，給孩子造成的傷害是無法彌補(bǔ)的?！睆埿阌?dòng)之以情曉之以理，含淚向這位婦女列舉了很多因夫妻離婚對孩子造成傷害的案例。
妻子聽完后失聲痛苦，最終放棄了離婚的念頭。目前，兩個(gè)孩子生活在其樂融融的家庭氛圍中。
調(diào)解成功 讓孩子不再受到傷害
2016年，武城縣人民法院實(shí)行家事審判制度改革試點(diǎn)。張秀英調(diào)解能力強(qiáng)、調(diào)撤率高，法院專門設(shè)立了“秀英大姐調(diào)解室”。根據(jù)要求，家事案子都要經(jīng)過一個(gè)月的訴前調(diào)解期，通過訴前調(diào)解，使起訴的當(dāng)事人不用花費(fèi)任何費(fèi)用，在訴前化解矛盾和糾紛。
她介紹，曾有一對夫妻，有一個(gè)10歲的女兒，妻子要求離婚。在調(diào)解過程中，張秀英收到一條短信，這是他們的女兒發(fā)過來的?！按笠蹋何沂荴XX的女兒。我想讓你勸勸我媽媽。別讓我媽和爸爸離婚，要是離了婚，爸爸也不會(huì)管我了。你幫幫我們家吧，我求求你了！”
收到短信后，張秀英給孩子回復(fù)了短信，表達(dá)了調(diào)解的決心，并打電話說：“孩子，你放心，我一定會(huì)好好地勸勸你媽。”電話那頭傳來孩子“哇哇”的哭聲。
這哭聲告訴張秀英，自己肩上的擔(dān)子有多重?！氨緛磉@件案子已經(jīng)到了雙方簽定離婚協(xié)議的階段，但我改變了主意，決定再做一次努力?！睆埿阌⒔榻B，她先將女兒發(fā)來的短信當(dāng)場讀了一遍，接著站在孩子成長的角度循循善誘，并說服妻子“娘家人”進(jìn)行勸說，最終使原告撤訴。
幾天后，張秀英收到孩子發(fā)來的短信：“謝謝您，大姨！”此時(shí)，她的心情才平靜下來。
成績斐然 挽救多個(gè)瀕臨解體家庭
“可憐天下父母心?！睆埿阌⒉粌H是一名調(diào)解員，更是一位有慈母般關(guān)愛孩子之心的人。調(diào)解現(xiàn)場，孩子的無助是張秀英最為關(guān)注的，也是她做好調(diào)解工作的動(dòng)力之源。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2015年以來，張秀英調(diào)解的案件達(dá)152件，平均調(diào)撤率達(dá)34%，調(diào)成率30%以上，挽救了許多瀕臨解體的家庭，給孩子創(chuàng)造了和諧成長的家庭氛圍。
曾有朋友勸她說：“你累不累？有退休金，干嘛還那么辛苦？”她卻回答：“我現(xiàn)在已經(jīng)深深地愛上這份工作了。每當(dāng)調(diào)撤一個(gè)案子，我都會(huì)從內(nèi)心感到無比地高興。保護(hù)孩子、為了孩子不受傷害，維護(hù)家庭和諧已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任，我覺得自己活得有價(jià)值、有意義。”
張秀英這種癡心關(guān)愛孩子健康成長所付出的辛勞，也得到了各級(jí)黨委、政府及社會(huì)各界的認(rèn)可。她先后被評(píng)為武城縣“好人之星”、德州市“關(guān)心下一代工作先進(jìn)個(gè)人”、山東省“最美志愿者”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)典型”等。