“社區(qū)居民朋友們，愛心志愿者又來‘跑腿’啦，今天有98種蔬菜還有各種面食可供大家選擇。還有‘愛眼’護(hù)理品、網(wǎng)上書單，有需要的網(wǎng)上報(bào)名啦?！?月17日，在陵城區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)邱家社區(qū)的群眾微信服務(wù)群，社工志愿者劉天棟又開始“叫賣”起來?！熬穲A茄1袋、小芋頭2袋、水果玉米1份...... ”群眾們爭相報(bào)出“菜單”，志愿者們一一耐心登記。

為助力全區(qū)疫情防控工作大局，盡量減少人員外出，保障群眾的生活需求，連接菜農(nóng)與群眾之間的橋梁，自1月31日起，共青團(tuán)陵城區(qū)委依托邱家、蘆家坊、西關(guān)、西街、東關(guān)5個(gè)城市社區(qū)黨群服務(wù)中心，建起5個(gè)青年志愿者社區(qū)服務(wù)站，建立“農(nóng)戶（企業(yè)）+服務(wù)站+居民”零利潤銷售渠道，以網(wǎng)絡(luò)訂單、無接觸送菜的方式，為群眾服務(wù)，也更好地幫助當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)。

共青團(tuán)陵城區(qū)委從“跑腿”服務(wù)一開始，就制定了統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)流程，在確定當(dāng)天的蔬菜、水果單價(jià)和規(guī)格后，由志愿者發(fā)布到微信群，獨(dú)居老人等群體由志愿者電話告知清單，經(jīng)受助人確認(rèn)后，電話上報(bào)需求清單，各志愿服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)后上報(bào)。供貨商備貨、將所需物品送到各志愿服務(wù)點(diǎn)，志愿者在規(guī)定時(shí)間將代辦物品放到服務(wù)家庭門口，保持距離后告知家庭自行取回，各群眾通過微信、支付寶或現(xiàn)金結(jié)算，共青團(tuán)陵城區(qū)委總服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)一結(jié)算后進(jìn)行支付。

“統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)后，做好對(duì)接，明天我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)貨、配菜，確保蔬菜新鮮?！迸R出發(fā)前，共青團(tuán)陵城區(qū)委學(xué)少部部長康培敏叮囑道。剛開始，志愿服務(wù)隊(duì)只提供陵城區(qū)西葫蘆一個(gè)蔬菜品種，后來了解到群眾的需求，多方聯(lián)系愛心企業(yè)，確定貨源，到現(xiàn)在的百余種蔬菜、面食等。

“志愿者們辛苦了，菜又便宜又新鮮，太感謝你們了！”當(dāng)志愿者們把蔬菜等物品交到群眾手中時(shí)，群眾們紛紛豎起了大拇指。

“從幫助菜農(nóng)打通銷售渠道到豐富服務(wù)種類，這個(gè)過程中，有社區(qū)黨支部為群眾免費(fèi)訂購西葫蘆，有愛心企業(yè)提供平價(jià)蔬菜，有志愿者當(dāng)‘跑腿小二’，截至2月24日，我們已累計(jì)售出西葫蘆2萬余公斤，各種蔬菜、面食326單?！惫睬鄨F(tuán)陵城區(qū)委書記張楠說。

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通訊員|王書勝   陳錫

編輯|李莉