齊魯網·閃電新聞3月6日訊 患者想上衛(wèi)生間,身體虛弱說話聲音小怎么辦?亮牌!
頭疼,想找醫(yī)生,方言太“厚”聽不懂怎么辦?亮牌!
防護服太厚了,想給患者輸液,患者聽不見怎么辦?還是亮牌!
最近,山東大學第二醫(yī)院援助湖北醫(yī)療隊的隊員們開發(fā)了一套醫(yī)患溝通交流牌,上面用簽字筆簡單地寫上日常護理工作中要涉及到的幾個事項,吃飯、喝水、輸液、頭疼、“想找醫(yī)森”等等,還在字的一旁畫上簡單明了的圖案?;颊咧灰粗泣c頭或搖頭,醫(yī)療隊“服務”準到位。
等等!這個牌子上怎么寫著“你蠻杠”?
難道隊員們終于開始“嫌棄”患者了么?
難道隊員們忍不住要“吐槽”患者了么?
不好意思,通通不對!
“‘你蠻杠’意思就是‘你很棒’?!敝谱骺ㄆ纳酱蠖横t(yī)療隊第六小組隊員張敏介紹,這些卡片都是按照武漢方言的發(fā)音音譯過來的,整張卡片完整意思就是,“你很棒,祝你早日康復!”
這個特別的注音方式,有沒有覺得很像學英語的你?
原來,小組里的隊員在病區(qū)內工作發(fā)現(xiàn),患者普遍年齡偏大,有些人只會說方言,又身體虛弱聲音小,加上隊員們都穿著兩層厚厚的防護服,彼此之間交流起來很吃力?!坝谑俏覀兙驮O計了卡片圖案,加上武漢方言,這個溝通起來更方便。”張敏說。
其實,這不是醫(yī)療隊的隊員們第一次用“武漢方言”來和患者溝通,早在2月11日,抵達武漢后的醫(yī)療隊便在群里相互分享了武漢方言實用手冊。這次考慮到患者聲弱聽不清,醫(yī)療隊的隊員們便再次開動腦筋,制作了圖片搭配方言的卡片。
醫(yī)療隊隊員分享在群里的武漢方言對照表
“患者看了后都會笑出來,之前因為方言聽不懂不愿意和我們交流,現(xiàn)在拉近了關系,也愿意跟我們聊天談話了?!睆埫粽f。