德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱攝影崔忠偉)“家人們,今天我們上新啦,這款襯衫共有6種顏色,面料特別舒適……”隔著一個(gè)手機(jī)屏幕,柜姐變身“女主播”,帶著消費(fèi)者開啟“云逛街”模式。疫情當(dāng)下,不少商場(chǎng)銷售人員主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),試水直播賣貨,開拓銷售新模式。
“只要努力拼搏,人生就自帶光環(huán)?!崩钌荷赫f
李?yuàn)檴櫍掳傥锪髋l(fā)城的一名服裝店主,自復(fù)工以來,她漸漸習(xí)慣了對(duì)著手機(jī)屏幕“喋喋不休”的生活。3月28日,李?yuàn)檴檨淼降赇佒校瑪[好手機(jī)支架,調(diào)整光照角度,選好主打服飾,點(diǎn)擊手機(jī)軟件中的“開始直播”后,她期盼著直播間里的觀眾能多起來。
復(fù)工后每一位進(jìn)入商場(chǎng)的業(yè)主和顧客都要進(jìn)行體溫檢測(cè),確保安全。
線上直播看不見觀眾的臉,但是李?yuàn)檴櫲匀粺崆轱枬M地介紹自家衣服的特點(diǎn)。面對(duì)著屏幕上不斷滾動(dòng)的提問,她總會(huì)耐心解答。為了展示衣服的上身效果,李?yuàn)檴櫾谥辈テ陂g還要充當(dāng)試衣員,一場(chǎng)兩個(gè)小時(shí)的直播,她要換十多套衣服,李?yuàn)檴櫶寡赃@個(gè)難度相當(dāng)大。
對(duì)于直播李?yuàn)檴櫜⒉荒吧?,?018年開始她就拍一些短視頻,兩年時(shí)間已經(jīng)積累了3萬多粉絲。突如其來的疫情雖然打亂了原先的銷售計(jì)劃,但是并沒有讓李?yuàn)檴檨y了陣腳,她決定直播帶貨增加人氣?!暗谝淮沃辈サ臅r(shí)候就20多名觀眾,我都不知道說啥,特別尷尬,所以從那以后沒怎么開過直播。但是這次疫情期間我決定再試一試,目前直播時(shí)觀眾有幾百人,雖然人數(shù)也不是很多,但給了我信心,希望可以通過直播來吸引大家的關(guān)注。”李?yuàn)檴櫿f。
通過直播李?yuàn)檴櫚l(fā)現(xiàn),有些觀眾會(huì)主動(dòng)加她的微信,了解衣服款式甚至下單。疫情當(dāng)下,能通過這樣的方式拓寬銷售渠道、增加店鋪人氣,李?yuàn)檴櫢杏X這次嘗試是正確的。
店內(nèi)的服裝展示要經(jīng)常創(chuàng)新
這場(chǎng)突如其來的疫情,在為傳統(tǒng)商業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來新的機(jī)遇,創(chuàng)新探索新媒體零售或?qū)⒊蔀樾碌内厔?shì)。在德州,有眾多銷售人員同李?yuàn)檴櫼粯娱_啟直播時(shí)代,商場(chǎng)內(nèi)的“李佳琦”們希望通過這樣的方式吸引消費(fèi)者?;蛟S,當(dāng)疫情散去,消費(fèi)者線上線下融合購物將成為一種常態(tài)。