通訊員霍法義
七年前,他是一名當(dāng)了18年的刑警,偵查現(xiàn)場(chǎng),沖鋒陷陣,留下了許多傳奇的故事。七年后,宣傳戰(zhàn)線,他是一名擁有30萬(wàn)粉絲的公安新媒體“大V”。干一行,愛(ài)一行,精一行,他用無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜的潛心鉆研、一次次的大膽嘗試讓新媒體成為服務(wù)公安工作的一柄利器,成為密切警民聯(lián)系的一架橋梁。他就是禹城市公安局宣傳科科長(zhǎng)李光明。
見(jiàn)解獨(dú)到率先發(fā)展新媒體宣傳
2013年3月底,李光明從干了18年的刑警崗位調(diào)到宣傳科,負(fù)責(zé)宣傳工作。如何做好宣傳工作,如何讓群眾了解公安,理解公安、支持公安,是擺在李光明面前的一道難題。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),李光明敏銳地意識(shí)到微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體正在興起,這或許是未來(lái)宣傳工作的一個(gè)發(fā)展方向,因此他有了做新媒體的想法。說(shuō)干就干,李光明立即將想法向上級(jí)匯報(bào),隨后便開(kāi)通微博、微信等新媒體賬號(hào),就此他便開(kāi)啟了自己的新媒體宣傳之路。
微博、微信開(kāi)通了,很多人不解。有人說(shuō):“微信、微博是年輕人玩的,我們這種單位開(kāi)通這個(gè)誰(shuí)會(huì)關(guān)注?”有人說(shuō):“無(wú)非就是想出名?!边€有人認(rèn)為:“這是花架子,不會(huì)有好效果?!?/p>
質(zhì)疑聲不絕于耳,但這并未讓李光明氣餒,反而讓他更加堅(jiān)定了自己的想法。2013年7月7日,他注冊(cè)民警實(shí)名微信“民警李光明”。除了實(shí)時(shí)報(bào)道警務(wù)咨詢外,還有每天固定的“光明微心語(yǔ)-早安糖城”、“光明微天氣”、“光明微心語(yǔ)-下午茶”、“光明微信語(yǔ)-晚安糖城”四大欄目,這便是最初版的“光明微直播”?!白屓罕娪檬謾C(jī)輕輕一點(diǎn)就知道,咱在干什么?給群眾打造一個(gè)掌心上的警務(wù)室?!崩罟饷髡f(shuō)出了開(kāi)通微博、微信時(shí)最初的想法。
用心“經(jīng)營(yíng)”建起溝通“連心橋”
“群眾有困難,有危險(xiǎn),我就要傾聽(tīng)解決,讓大家知道人民警察為人民并不是一句空話。”他是這么說(shuō)的也是這么做的。
每周李光明通過(guò)微博、微信,及時(shí)公開(kāi)一周以來(lái)轄區(qū)發(fā)破案數(shù)、警務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南等方面的情況,同時(shí)開(kāi)設(shè)戶口遷移、身份證、居住證辦理等網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),及時(shí)告知群眾辦證需要攜帶的資料,盡量讓群眾跑一趟就把事情辦好,很多網(wǎng)友通過(guò)這種方式解決了問(wèn)題。
值得一提的是,在光明微直播創(chuàng)立之初,隨著它的影響越來(lái)越大,網(wǎng)友在微信上聯(lián)系到李光明稱,房寺鎮(zhèn)南店村李小香一家的大白菜收獲了3萬(wàn)余公斤因銷路不暢致使白菜滯銷。李光明經(jīng)實(shí)地走訪,確認(rèn)該信息屬實(shí)。緊接著,李光明在“禹城公安”新浪官方微博和“禹城公安李光明”民警實(shí)名微信發(fā)布了“光明微關(guān)注-關(guān)注愛(ài)心白菜”,希望能夠找到商家來(lái)幫助李小香解決燃眉之急。信息發(fā)布后,引起了市民、商家、粉絲、微信好友的廣泛關(guān)注。不出幾天,3萬(wàn)公斤白菜銷售一空,此舉幫助農(nóng)戶解決了燃眉之急。李光明通過(guò)微信也架起了警民聯(lián)系的橋梁。
自此以后,這樣的事情沒(méi)有間斷,從開(kāi)辟綠色通道救助病重男嬰到幫助找到走失老人,從對(duì)空巢老人排孤獨(dú)送溫暖到對(duì)留守兒童送平安促成長(zhǎng)……他已經(jīng)成為微信圈中倍受關(guān)注的人,被很多網(wǎng)友設(shè)為星標(biāo)朋友。主打品牌欄目“光明微直播”也已是家喻戶曉,深得基層群眾的好評(píng)。
創(chuàng)新實(shí)干開(kāi)創(chuàng)破案攻堅(jiān)“新模式”
如何更好地做好新形勢(shì)下的公安宣傳工作,贏得最廣大群眾的理解和支持?閑暇之余,李光明一直在思考這個(gè)問(wèn)題。為此他不斷推進(jìn)公安宣傳變“單純依靠傳統(tǒng)媒體”為“傳統(tǒng)與新媒體相結(jié)合”,變“被動(dòng)投稿”為“自媒發(fā)布”,變“事后情景再現(xiàn)”為“實(shí)時(shí)直播互動(dòng)”。開(kāi)創(chuàng)執(zhí)法直播、合作互動(dòng),破案攻堅(jiān)“新模式”。
2013年8月,禹城公安解救被販賣女嬰案件,李光明隨警作戰(zhàn),用微信直播解救過(guò)程,引起了網(wǎng)友的高度關(guān)注,整個(gè)直播過(guò)程,網(wǎng)友點(diǎn)贊300余個(gè),留言200余條,直播過(guò)程在央視《今日說(shuō)法》、《一線》等欄目播出。
2019年6月,禹城市發(fā)生一起重大刑事案件,李光明通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布懸賞通告,不到一天的時(shí)間閱讀量達(dá)30萬(wàn)+,為案件的成功偵破提供了大量有價(jià)值的線索。
截至目前,李光明通過(guò)微博、微信平臺(tái)已累計(jì)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息2萬(wàn)余條、短信3.5萬(wàn)余條。微博、微信粉絲好友已達(dá)30萬(wàn)余人、收到網(wǎng)友私信和評(píng)論1.5萬(wàn)余條,有效預(yù)防案件1000余起,為群眾辦好事、解決困難3000余件。
七年如一日,李光明以堅(jiān)韌不拔的精神品質(zhì),精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,心無(wú)旁騖的專業(yè)專注,讓禹城公安新媒體宣傳走在了全市乃至全省的前列。而他個(gè)人也榮獲“齊魯英才標(biāo)兵”稱號(hào),入圍“齊魯最美警察”評(píng)選;品牌欄目“光明微直播”入選“全省公安機(jī)關(guān)精品做法”,并穩(wěn)居全省政務(wù)微信前20強(qiáng)以及全省縣域賬號(hào)前列。
他用“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”的工匠精神和攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的奮斗精神,書寫著禹城公安新媒體宣傳工作的華麗篇章。