6月10日，市委書記李猛采取帶案下訪方式，到陵城區(qū)公開接待群眾來訪，面對面幫助群眾解決實際困難和問題。他強調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，在依法依規(guī)前提下，主動回應(yīng)訴求，積極化解矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益，努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

當(dāng)天，李猛共接待4批來訪群眾，涉及房屋產(chǎn)權(quán)、養(yǎng)老保險等方面問題。接訪中，李猛耐心聽取群眾訴求，向有關(guān)部門和單位負責(zé)人認真了解信訪案件辦理情況。針對群眾反映的某小區(qū)一房多賣問題，李猛要求區(qū)委區(qū)政府嚴格依法依規(guī)解決，絕不讓群眾利益受一點一滴損失。針對某小區(qū)居民反映的不動產(chǎn)證“辦證難”問題，李猛要求主管部門和責(zé)任單位，堅持實事求是原則，在尊重事實、尊重歷史、遵守政策基礎(chǔ)上，推動問題快速妥善解決，絕不把歷史遺留問題交給歷史。針對群眾反映用工單位欠繳養(yǎng)老保險的問題，李猛要求職能部門切實發(fā)揮監(jiān)管作用，及時查清情況、厘清責(zé)任，堅決糾正違法行為，切實維護群眾合法權(quán)益和社會公平正義。針對群眾反映商品房貸款期內(nèi)“辦證難”問題，李猛要求各級各有關(guān)部門要牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點，認真對待群眾反映的問題，帶著感情、帶著責(zé)任，解決好人民群眾的各種操心事、煩心事、揪心事。

李猛強調(diào)，做好信訪工作，是黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的重要舉措，是黨員干部踐行初心使命的具體實踐。各級各有關(guān)部門要以百姓之心為心，站穩(wěn)人民立場，想群眾所想、急群眾所急，真正為群眾辦實事、解難題，不斷提高群眾工作能力水平。要堅持以事實為依據(jù)，以法律和政策為準繩，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，以實際行動贏得群眾理解、信任和支持，用干部“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”。要善于從群眾訴求中發(fā)現(xiàn)普遍性趨勢性問題，及時舉一反三，探求治本之策，持續(xù)加大社會矛盾排查調(diào)處力度，不斷加強和創(chuàng)新社會治理，確保經(jīng)濟社會大局和諧穩(wěn)定。

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記者|王賀

編輯|苗欣