崇德 惠民 公平 高效
德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者鄭乃春 通訊員銀曉陽)
10月22日,德州市住房公積金管理中心舉行服務(wù)品牌發(fā)布會,會上公布:德州市住房公積金管理中心服務(wù)品牌是“立德為公積金惠民”,服務(wù)理念是“崇德惠民公平高效”?!白》抗e金服務(wù)品牌提升是我中心文明行業(yè)創(chuàng)建的重要組成部分,本次服務(wù)品牌的確定和公布將進(jìn)一步統(tǒng)一思想凝聚共識,以品牌建設(shè)的實(shí)際成效引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,從更高層次上提升公積金行業(yè)服務(wù)水平,更好服務(wù)人民?!钡轮菔凶》抗e金管理中心黨組書記、主任李如民感慨地說。
自2017年起,德州市住房公積金管理中心啟動(dòng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作,力求樹立獨(dú)具公積金特色的服務(wù)品牌,樹立新時(shí)代為民服務(wù)新形象。創(chuàng)建工作中,始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)隊(duì)伍、引領(lǐng)服務(wù),立足窗口部門定位,以支部建在窗口、黨員就是窗口的理念,通過月度服務(wù)標(biāo)兵評選、黨員示范崗創(chuàng)建等工作,充分調(diào)動(dòng)基層支部能動(dòng)性,推出了利用新媒體與群眾互動(dòng)交流、容缺受理、特事特辦、上門辦理公積金服務(wù)、百家企業(yè)走訪等頗具公積金行業(yè)特點(diǎn)的服務(wù)政策。
三年來,德州市住房公積金管理中心成立了自己的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),形成了覆蓋全市的67個(gè)公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),涌現(xiàn)出了13名省級服務(wù)標(biāo)兵,一直保持了省級文明單位稱號。連續(xù)三年新增繳存職工突破近4萬人,為住房公積金制度增添了新動(dòng)能;服務(wù)不斷標(biāo)準(zhǔn)化,“雙貫標(biāo)”順利通過驗(yàn)收,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理要素統(tǒng)一;深化放管服改革,精簡辦事材料近10項(xiàng),提取實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理,貸款審批時(shí)限縮減為4個(gè)工作日;26項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上審批,一網(wǎng)通辦、通繳通取、異地可辦等取得較大進(jìn)展;支持職工購房面積400萬平方米,為租房職工提取3萬多筆,1.73億元,支持公共租賃住房資金3.56億元。
專家點(diǎn)評公積金服務(wù)理念
德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者鄭乃春)
“此次征集的作品,尤其是入圍作品,大都能夠結(jié)合公積金行業(yè)特點(diǎn)和德州地域文化特色,呈現(xiàn)出了較高的水準(zhǔn)。如湖南一位張姓作者的參賽作品——‘積善成德聚金惠民’和湖北一位黃姓作者的參賽作品——‘德聚千金惠澤萬家’,都突出了德州的‘德’以及公積金‘聚金’功能和‘惠民’的宗旨?!钡轮輰W(xué)院原歷史與社會管理學(xué)院院長、德州地域文化研究中心主任梁國楹教授說道。
梁國楹教授解釋說,住房公積金雖然帶有強(qiáng)制性,但其積小為大和積少成多的特點(diǎn)更為顯著。
“立德為公 積金惠民”,涵蓋了“德州”“公積金”“惠民”三層意思。“德”,既是德州的“德”更是道德的“德”;“公”,強(qiáng)調(diào)的是公積金的公眾性、保障性和公平性;“積”是“積水成淵”和“積小流以成江?!钡摹胺e”;“惠民”指的是公積金的普惠性,尤其是保值、增值和購房職工貸款的低利率。