市中街道行政審批工作人員向個體工商戶講解辦事流程。記者王志偉攝

“這個辦證窗口太方便了，直接在街道就近辦，當(dāng)天就把證照辦好了。 ”11月25日，禹城市市中街道個體工商戶趙亞平當(dāng)天拿到了衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，她發(fā)出如此感慨是因為該街道實行的“一鏈辦理”服務(wù)。

趙亞平準(zhǔn)備開辦一家紋身店，11月25日，她來到市中街道便民服務(wù)中心，通過掃描大廳張貼的“一鏈辦理”二維碼，了解到自己需要辦理衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，并且可以通過填寫“一鏈辦理”申請表鏈條式辦理。在大廳幫辦代辦人員的幫助下，她填寫了電子申請表、進行網(wǎng)上登記，當(dāng)天就拿到了衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照。

據(jù)了解，如果按照以前的審批流程，營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證需要分別到街道便民服務(wù)中心和禹城市行政審批服務(wù)局辦理這些證照，需要填寫10張表格，至少要10個工作日。而她這次到街道“一鏈辦理”窗口，全程無紙化，只需要本人帶身份證30分鐘就辦完了證照，效率大大提高，時限大幅縮短。

市中街道行政審批辦公室主任劉繼宏介紹，今年6月，禹城市將個體工商戶注冊、變更、注銷和小餐飲經(jīng)營許可、食品經(jīng)營許可等事項下沉街道，推行一次告知、一表申請，將“一事一流程”整合為“多事一流程”，推出“一鏈辦理套餐式”服務(wù)。通過“一鏈辦理”窗口，工作人員一次性告知要辦理的所有事項信息、所需資料以及辦理流程，實現(xiàn)在一個窗口辦成群眾眼中的“一件事”，十分方便快捷。

“包里裝的材料少了，跑的腿少了。 ”來辦事的群眾高興地說。自“一鏈辦理”實施以來，市中街道不斷拓展服務(wù)范圍，已制作425項“一鏈辦理”清單、流程圖、“一表申請”表單，為478家個體工商戶提供了“全鏈條”“保姆式”服務(wù)。

□本報記者劉臻本報通訊員邢飛飛