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平原:規(guī)范物業(yè)管理細則 讓“小物業(yè)”惠及“大民生”

平原縣房產(chǎn)管理中心的工作人員正在對全縣小區(qū)物業(yè)進行全面考核

德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒記者 王子達)近日,記者走進平原縣鉑金公館小區(qū),環(huán)境安靜愜意,衛(wèi)生干凈整潔,一個宜居溫馨的家園映入眼簾。

“物業(yè)對我們保潔人員有明確的要求,業(yè)主門前和大廳每天必須打掃,而且還要消毒,目視干凈,手摸沒有灰塵,給業(yè)主提供了干凈舒適的環(huán)境?!逼皆h佳逸物業(yè)管理有限公司保潔董桂英說。

“他們的服務(wù)很周到,作為業(yè)主來說,我感覺各個地方都特別的到位,無論向物業(yè)提出什么問題都能及時給我們解決?!逼皆h鉑金公館小區(qū)業(yè)主宗玉愛說。

“地下室給打掃得干干凈凈,給消毒,再就是車位上也清理的沒有一點灰塵,衛(wèi)生做的非常好。門衛(wèi)也很負責,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,只有持出入證才能進入小區(qū),確實管理的挺好?!逼皆h鉑金公館小區(qū)業(yè)主張會慶說。

物業(yè)管理服務(wù)水平的好壞,直接關(guān)系著群眾的安居樂業(yè)。為全面提升物業(yè)管理水平,平原縣佳逸物業(yè)以制度建設(shè)為抓手,強化考核機制,落實崗位責任,以扎實舉措,促進物業(yè)管理水平。

“新的管理辦法的實施,給我們物業(yè)管理提出了新的標準和要求,也使我們在日常管理中更加的有章可循,提升了我們的管理水平,更好地服務(wù)業(yè)主,讓他們享受到高水平的服務(wù),提高了他們的幸福指數(shù)和滿意度?!逼皆h佳逸物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理王東禹說。

物業(yè)管理涉及千家萬戶,關(guān)乎民生與社會穩(wěn)定。近年來,平原縣始終以建設(shè)和諧物業(yè)小區(qū)為目標,以規(guī)范前期物業(yè)服務(wù)、構(gòu)建市場化平臺為重點,堅持業(yè)主至上原則,圍繞“建機制、定標準、促規(guī)范、推亮點”的總體思路,把不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)服務(wù)需求作為物業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,持續(xù)規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場秩序,建立完善適應(yīng)平原實際的物業(yè)管理新模式,著力推動全縣物業(yè)服務(wù)整體素質(zhì)和物業(yè)管理服務(wù)水平全面提升。

“德州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價指導(dǎo)意見出臺以后,我們把原有的考核辦法又進行了細化,切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)經(jīng)營行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,實行優(yōu)勝劣汰,引進大、強、好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。淘汰小、差、弱的物業(yè)服務(wù)企業(yè),使廣大居民群眾能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。”平原縣房產(chǎn)管理中心副主任李平說。

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