中老年群體作為金融消費者權(quán)益保護(hù)的“弱勢群體”,一直都是我行金融知識重點普及對象。郵儲銀行臨邑縣支行3.15金融知識宣傳期間走進(jìn)臨邑夢之隊廣場舞團體,為中老年客戶群體提供有針對性的金融知識普及宣傳,提高中老年客戶群體的風(fēng)險防范意識及消費者權(quán)益保護(hù)意識。
3月17日臨邑縣支行借助“夢之隊廣場舞”聯(lián)歡之際,為中老年人提供金融知識宣傳,解答日常生活中遇到的關(guān)于金融知識方面的問題。針對中老年人群容易輕信、麻痹、易受誘惑的心理,我行人員重點講解了電信詐騙、非法集資的常見類型、犯罪手段,幫助中老年朋友提高安全防范意識,引導(dǎo)他們選擇與自身風(fēng)險偏好、保障需求相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),不輕信“天上掉餡餅”,拒絕“高息”誘惑。宣傳活動期間,臨邑縣支行采用有獎競猜的方式科普介紹相關(guān)金融知識,特別提醒中老年朋友不要向陌生人匯款,不要將自己的銀行卡、存折等借給他人使用,保護(hù)好自己的個人信息,保護(hù)好自己的“錢袋子”。同時現(xiàn)場工作人員還就老年人咨詢的存款、理財、保險等業(yè)務(wù)問題進(jìn)行了解疑答惑。
通過我行人員通俗易懂的講解和有獎競猜的方式,在場的中老年朋友收獲獎品的同時,也提高了自身的風(fēng)險意識和法治意識,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。我行人員專業(yè)的業(yè)務(wù)水平、良好的服務(wù)形象受到中老年朋友的一致好評,紛紛表示受益匪淺。
臨邑縣支行今后將加大金融知識宣傳力度,積極承擔(dān)國有大行責(zé)任,做老百姓心中有溫度的銀行,可信賴的銀行。