下沉政務(wù)服務(wù) 解決實(shí)際困難禹城687名首席服務(wù)專(zhuān)員精準(zhǔn)助企

德州新聞網(wǎng)訊（白聰聰張立華楊樂(lè)）“多虧了張專(zhuān)員他們，不但給我們企業(yè)送政策送服務(wù)，還幫我們解決了一個(gè)大難題。”5月17日，禹城通裕重工人力資源部部長(zhǎng)李靜，說(shuō)起企業(yè)首席服務(wù)專(zhuān)員張立國(guó)充滿(mǎn)感激之情。

前段時(shí)間，企業(yè)首席服務(wù)專(zhuān)員、禹城市人社局公共就業(yè)和人才服務(wù)中心副主任張立國(guó)帶領(lǐng)中心兩名同志到分包聯(lián)系企業(yè)通裕重工走訪(fǎng)，在與企業(yè)座談交流中得知，早年間企業(yè)有部分員工只辦理了社保登記手續(xù)，沒(méi)有辦理就業(yè)登記手續(xù)，給職工退休、正常流動(dòng)等帶來(lái)不便。了解情況后，人社局的同志們加班加點(diǎn)，利用半個(gè)月的時(shí)間完成了通裕重工565名職工紙質(zhì)檔案的建立工作，并全部錄入山東省公共就業(yè)和人才服務(wù)信息系統(tǒng)，完成網(wǎng)上就業(yè)登記工作，徹底解除了企業(yè)和職工的后顧之憂(yōu)。像張立國(guó)一樣，目前在禹城有687名首席服務(wù)專(zhuān)員服務(wù)在企業(yè)一線(xiàn)。

“我們把黨史學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，用實(shí)實(shí)在在的工作成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。通過(guò)為企業(yè)辦實(shí)事，切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展?！庇沓鞘形瘯?shū)記、德州高新區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任滕海強(qiáng)表示。

禹城市將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境一體推進(jìn)，充分發(fā)揮企業(yè)首席服務(wù)專(zhuān)員的作用，讓政務(wù)服務(wù)下沉，全面激發(fā)企業(yè)活力。這些首席服務(wù)專(zhuān)員來(lái)自與企業(yè)密切相關(guān)的部門(mén)單位，都是業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的骨干人員，他們通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、零距離精準(zhǔn)幫扶，促進(jìn)了營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。

“我們要求專(zhuān)員在企業(yè)當(dāng)好政策宣傳員、政企聯(lián)絡(luò)員、企業(yè)問(wèn)題協(xié)調(diào)員、營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員，暢通服務(wù)企業(yè)最后一公里。”禹城市委常委、副市長(zhǎng)王建國(guó)介紹。禹城制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境惠企政策百問(wèn)百答》，通過(guò)企業(yè)首席服務(wù)專(zhuān)員與企業(yè)精準(zhǔn)聯(lián)系對(duì)接，隨時(shí)隨地收集企業(yè)需求，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。對(duì)于首席服務(wù)專(zhuān)員反饋上來(lái)的問(wèn)題，建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬，明確問(wèn)題整改責(zé)任和完成時(shí)限，共性問(wèn)題制定政策措施“集中辦”，個(gè)性問(wèn)題一企一策“精準(zhǔn)辦”。

為保證服務(wù)效果，禹城成立聯(lián)合督查組，圍繞首席服務(wù)專(zhuān)員工作落實(shí)情況，組織檢查督導(dǎo)，了解各服務(wù)專(zhuān)員工作開(kāi)展情況，確保工作落實(shí)到位。