為著力提升消費者風(fēng)險防范意識和能力,切實履行金融知識宣傳的社會責(zé)任,幫助特殊群體樹牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力,6月20日恒豐銀行德州分行走進德州市特殊教育學(xué)校,通過“金融+黨建+服務(wù)”模式,為全校120余名師生帶去一堂生動的金融知識宣講課。
細(xì)心的分行工作人員首先為孩子們帶去小慰問品主動打破陌生感,拉近彼此之間的距離。因孩子們的特殊情況,他們平時的環(huán)境相對較封閉,對網(wǎng)絡(luò)和手機的依賴性更強,針對這些特點,宣講人員以“強化風(fēng)險意識,防范金融詐騙”恒豐銀行幫您守住“錢袋子”為主題進行講解,通過一幅幅漫畫和生動有趣的講述,教他們?nèi)绾握_抵御網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護個人信息,牢牢地吸引了孩子們的興趣?,F(xiàn)場通過無實物表演向孩子們演示如果進入銀行服務(wù)大廳應(yīng)如何提出業(yè)務(wù)需求,如何尋求無障礙辦理途徑等。最后,孩子們爭先恐后地向工作人員提出日常生活中遇到的密碼設(shè)置、轉(zhuǎn)賬安全等問題,現(xiàn)場氣氛非常活躍,在互動問答中結(jié)束了此次活動。
通過此次宣傳講活動,豐富了特殊群體的金融知識,幫助他們提高自我保護意識和風(fēng)險分辨能力,守護他們不受金融詐騙。在與他們的接觸中,德州分行的員工們也充分了解了特殊群體的具體困難和金融需求,今后將不斷探索、改進并完善服務(wù)內(nèi)容和營業(yè)設(shè)施,滿足他們的特殊需求,積極履行社會責(zé)任,共同維護和諧的金融消費環(huán)境。
通訊員:楊琳