德州新聞網(wǎng)訊（記者王秀青通訊員方芳）如何有效預(yù)防和妥善化解物業(yè)糾紛，提高服務(wù)水平？12月2日，市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會聯(lián)合德州仲裁委員會辦公室組織的“誠心服務(wù)攜手同行”公益講堂開課，專題探討如何處理物業(yè)服務(wù)糾紛。

市物管協(xié)會秘書長李國強帶領(lǐng)18位企業(yè)代表到德州仲裁辦參觀。德州仲裁委員會辦公室副主任紀(jì)芳強及相關(guān)工作人員現(xiàn)場講解仲裁專業(yè)法律知識、相關(guān)業(yè)務(wù)流程，分享化解物業(yè)服務(wù)糾紛經(jīng)典案例，并解答了大家提出的物業(yè)服務(wù)中存在的痛點和合同糾紛等問題。

企業(yè)代表紛紛表示受益匪淺，“很實用，對我們?nèi)绾位饧m紛、提高服務(wù)質(zhì)量有很大幫助，希望有機會多參加這類活動。”山東聯(lián)興建設(shè)集團金友物業(yè)管理有限公司副經(jīng)理張化君說。

“此次公益講堂，既是市物管協(xié)會‘誠心服務(wù)攜手同行’理念的踐行和延續(xù)，也是支持企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境，啟動為會員單位送法普法活動的開端。”李國強表示，協(xié)會將繼續(xù)為會員單位提供溝通交流的平臺，促進企業(yè)發(fā)展，提升協(xié)會的凝聚力和影響力。