德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒記者 李陽 艾迪 王誠)近日,記者來到平原縣工人文化宮,“我為群眾辦實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部的成員們正在仔細(xì)梳理、歸納各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報(bào)的群眾反饋的問題。
“截至12月2日20時(shí),12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)完成走訪總進(jìn)度達(dá)83.4%。其中,王打卦鎮(zhèn)已完成100%,前曹鎮(zhèn)和德原街道完成率都已超95%。在現(xiàn)場(chǎng)問題辦結(jié)方面,各走訪組通過現(xiàn)場(chǎng)連線等方式現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)問題162件。這些事件既包含醫(yī)保繳費(fèi)、衛(wèi)生環(huán)境等共性問題,也包含殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、清潔煤供給等個(gè)性問題。通過走訪組成員們現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致的講解,有效地化解了群眾心中的一些疑難困惑?!薄拔覟槿罕娹k實(shí)事共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部成員姜磊告訴記者。
據(jù)了解,自平原縣深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來,從教體、衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等12個(gè)重點(diǎn)民生部門抽調(diào)精干力量,迅速成立了實(shí)踐活動(dòng)“指揮部”,并下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、政策解答、文字材料、宣傳報(bào)道、督促檢查5個(gè)工作組組成工作專班,通過收集、匯總、梳理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道入戶記錄的共性問題和個(gè)性問題,形成群眾反映問題匯總臺(tái)賬,推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的走訪進(jìn)度,接收轉(zhuǎn)辦上報(bào)的各類問題,以及解答過程中遇到的各種問題。
“現(xiàn)階段以入戶走訪為主,通過與群眾面對(duì)面拉家常、談心聲的方式,詳細(xì)了解群眾所反映的問題和意見建議,我們進(jìn)一步將問題形成問題匯總臺(tái)賬。下一步,我們將進(jìn)入問題化解階段,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報(bào)的問題臺(tái)賬轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門第一時(shí)間解決,并將處理結(jié)果第一時(shí)間反饋受訪群眾?!薄拔覟槿罕娹k實(shí)事 共建幸福新平原”實(shí)踐活動(dòng)指揮部成員郭昊對(duì)記者說。