德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱通訊員艾敏張晶甡)
疫情發(fā)生以來,德城區(qū)為全力保障企業(yè)和群眾辦事需求,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,創(chuàng)新推出“453審批服務(wù)模式”(“即時(shí)咨詢、即時(shí)受理、即時(shí)審批、即時(shí)推送”4個(gè)即時(shí)服務(wù);“網(wǎng)上辦、掌上辦、居家辦、就近辦、預(yù)約辦”5條辦事渠道;“免證辦、信易批、批發(fā)辦”3個(gè)維度創(chuàng)新)積極做好疫情防控工作,降低聚集性疫情發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),確保疫情防控期間政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)行。
疫情防控期間,德城區(qū)采取全天候服務(wù)機(jī)制,大廳工作人員對(duì)于群眾申請(qǐng)辦理的服務(wù)事項(xiàng),全部即來即批,不受時(shí)間限制。暢通網(wǎng)絡(luò)、電話、郵箱、微信客戶端等多條服務(wù)渠道,安排專人24小時(shí)接受來電、留言咨詢。截至23日,德城區(qū)已暢通審批服務(wù)綠色通道660余人次,累計(jì)辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)4450余件,其中線上辦理業(yè)務(wù)3350余件,線下辦理業(yè)務(wù)700余件,郵寄辦理業(yè)務(wù)390余件。