(李慧敏 李煜群)“沒想到在家申請了救助,3000元臨時救助金這么快就直接打到銀行卡上了!”尚堂鎮(zhèn)馮家村村民馮壽營滿懷激動地說。
據(jù)了解,今年5月份,獨自在外打工的馮壽營在濱州醫(yī)學院附屬醫(yī)院查出了胃癌,短短一個月時間就花費數(shù)萬元,后期化療仍需要大額費用,這場變故給本來就不富裕的家庭雪上加霜。馮家村社會大救助協(xié)理員楊波了解情況后,主動入戶核查,確定符合民政救助政策后,第一時間在“德救助”小程序上幫他申請了臨時救助。
近年來,尚堂鎮(zhèn)堅持“救助領航、送愛到家”的工作理念,不斷完善社會大救助網(wǎng)絡體系,積極開展“上門服務+代辦陪辦”業(yè)務,做到“早發(fā)現(xiàn)、早干預、早救助”,打通為民服務“最后一米”,馮壽營的例子就是尚堂鎮(zhèn)用心用情為困難群眾服務的生動實踐。
為確保困難群眾受助有門、受助及時,尚堂鎮(zhèn)59個村莊全部建立社會大救助服務站,配備協(xié)理員59名,負責村內(nèi)社會大救助事項幫辦代辦、低收入人口走訪等工作?!澳壳?,全鎮(zhèn)幫辦代辦大救助事項多達154件,受益群眾達185人?!鄙刑面?zhèn)鎮(zhèn)長孫艷東說道
為提高協(xié)理員服務水平,實現(xiàn)精準幫扶,尚堂鎮(zhèn)還組織所有協(xié)理員通過到縣民政局學、線上學等途徑開展業(yè)務培訓,講解救助對象認定的業(yè)務流程及政策,明確任務要求,不斷提升社會救助隊伍專業(yè)化水平。“今年以來,我們先后開展業(yè)務培訓7次,力爭把救助送到群眾心坎里?!鄙刑面?zhèn)民政所所長李偉介紹說。
此外,尚堂鎮(zhèn)積極推廣“德救助”小程序,15個部門42項大救助事項實現(xiàn)了指尖辦、掌上辦,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”,為群眾提供“保姆式”服務。
“下一步,我們在暢通社會救助渠道、快速回應群眾訴求的同時,盡快建立上下聯(lián)動的困難群體的主動發(fā)現(xiàn)工作機制,切實做到困難群眾‘應保盡保、應救盡救’為民服務更加貼心暖心盡心精心,力爭全方位推進幸福尚堂建設?!鄙刑面?zhèn)黨委書記南照龍說道。