8月14日，在位于德城區(qū)的市燃氣公司宿舍小區(qū)，來自德達集團權屬德州市熱力發(fā)展有限公司的志愿者，拿著工具清理堆積在樓道內的雜物、撿拾小區(qū)公共區(qū)域的煙頭?！皠?chuàng)城關系市民的切身利益，每個環(huán)節(jié)都不能馬虎?！敝驹刚咧茌x說。

助力文明城市創(chuàng)建是國資國企義不容辭的責任。按照創(chuàng)建全國文明城市網格幫促任務分工，市熱力發(fā)展有限公司負責對接幫扶市燃氣公司宿舍。該小區(qū)建成于1993年，有5棟居民樓近200戶居民，今年剛剛引入物業(yè)管理公司，存在問題較多。居民對創(chuàng)城知曉率、參與度不高，環(huán)境衛(wèi)生不夠整潔，健身器材年久失修……市熱力公司堅持問題導向，多次到小區(qū)走訪調研，建立清單式臺賬，逐一研究解決方案，實施銷號管理?！白越衲?月幫扶小區(qū)更換為市燃氣公司宿舍后，我們用不到一個月的時間為其添置了四色分類垃圾桶8個，修理健身器材11處，安裝消防通道隔離樁10余處，并為小區(qū)配備了微型消防站?！笔袩崃緞?chuàng)城相關負責人說。

干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，有助于提高小區(qū)居民的幸福指數(shù)和生活質量。市熱力公司積極落實德達集團部署，扎實推進“紅色引擎”工程，動員公司全員參與，做到“人人都是參與者、個個都是主力軍”，尋找問題并進行整改，確保達到文明城市創(chuàng)建要求。“幫扶之初，我們每周組織集中行動，開展全面衛(wèi)生大掃除。”該負責人介紹，日常時間實行輪班制度，每天安排至少2名職工，早8點至晚6點在小區(qū)內值守，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時收集群眾意見建議，提升居民的滿意度、幸福感。

“不少居民有在樓道內堆放生活閑置品及垃圾的習慣，每次到了小區(qū)，我們第一件事就是挨個樓道排查。發(fā)現(xiàn)這種情況立即溝通住戶清理，并反復上門做工作，居民逐漸開始配合?！敝茌x告訴記者。他們還及時采納居民的建議，協(xié)調人員為小區(qū)施劃了機動車與非機動停車位共計160余處?！爸按蠹彝＼嚤容^隨意，現(xiàn)如今有了車位，停車秩序好轉了不少?！毙^(qū)居民宋敏感受明顯。

市熱力公司在做好“幫”字的同時，更注重提升居民的創(chuàng)城意識。制作安裝公益廣告、警示牌及各類標識100余塊，印制宣傳材料、創(chuàng)城倡議書，職工利用上班前、下班后、雙休日，與社區(qū)、物業(yè)工作人員一起上門宣講?！拔拿鞒鞘?人人共建。通過這種方式使居民對創(chuàng)城心理上認同、行動上自覺，從‘要我創(chuàng)城’變?yōu)椤乙獎?chuàng)城’，從‘管理與被管理’變?yōu)椤步ü仓喂蚕怼?，凝聚?chuàng)城共識，形成創(chuàng)城合力。”市熱力公司副經理劉濤強調，“我們將繼續(xù)從嚴從實抓好文明創(chuàng)建各項工作，查找不足，補齊短板，高標準完成各項創(chuàng)建任務，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量?！?/p>

□本報記者 馬樂 本報通訊員 姜煒晨