從“北漂”到回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),建立200多人的微商團隊,再轉(zhuǎn)戰(zhàn)到直播帶貨,今年33歲的山東耿師傅食品有限公司總經(jīng)理耿超軍憑借敏銳的市場洞察力,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”將自己的企業(yè)做大做強,同時帶動身邊的姐妹,一同踏上致富路。
回家創(chuàng)業(yè)建立微商團隊
“寶寶們,今天我們把直播搬到了工廠里,剛出爐的月餅,現(xiàn)在下單只需要34.9元,買到就是搶到啊……”山東耿師傅食品有限公司總經(jīng)理耿超軍,每天下午2點都會準時開直播和粉絲們見面,售賣“耿師傅”系列糕點。
如何走上直播帶貨這條路,耿超軍表示,時下的商品銷售比的就是銷售鏈條,只有銷售鏈條多元化,加之產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化,才能讓企業(yè)“活”起來。
2010年,剛走出大學(xué)校門的耿超軍同大部分年輕人一樣,匯入了“北漂”的滾滾洪流,因為工作積極努力,獲得單位同事的一致好評。
一天深夜,在又一次接到父母噓寒問暖的問候電話后,她思緒萬千,又一次認真思考起外面精彩的世界與辛苦耕種、收獲微薄的家鄉(xiāng)父老及日益年邁的父母,一種莫名的責(zé)任感讓她埋藏已久的返鄉(xiāng)思緒悸動起來。
2013年3月,耿超軍與父母進行了長談。在認真權(quán)衡后,她辭掉了待遇優(yōu)厚的工作,毅然回到家鄉(xiāng)平原縣腰站鎮(zhèn)孔莊。當(dāng)時正趕上家里廠房擴建,父親讓耿超軍全程盯靠廠房擴建事項。參與到廠房建設(shè)中的耿超軍,真正感受到一個企業(yè)建立的不容易。
如何用好自己的所學(xué)和多年在外面打拼積累的經(jīng)驗,助力自家企業(yè)發(fā)展,在大學(xué)學(xué)習(xí)新聞采編專業(yè)的她,經(jīng)過研究市場,決定從拓展銷售和打造品牌入手。2015年起,她注冊了“耿小糯”品牌,并著手建立微商團隊,招募全職媽媽兼職,自己組織線上培訓(xùn),幫助寶媽們學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并提出一個代發(fā)0門檻的優(yōu)惠政策來擴大產(chǎn)品銷售。經(jīng)過一段時間的努力,組建起一支200余人的穩(wěn)定團隊,既拓展了企業(yè)銷量,又帶動廣大寶媽們實現(xiàn)了居家靈活就業(yè)。
進軍直播領(lǐng)域延長產(chǎn)業(yè)鏈條
2020年,疫情催生了直播帶貨,市場敏銳性極高的耿超軍又開始學(xué)習(xí)直播和短視頻制作。進入新的領(lǐng)域,耿超軍清醒地意識到,在直播運營過程中,不僅需要一個直播團隊,更需要一個“爆破點”,需要一個核心人物來連接消費者和品牌,而自己就是那個頭號人選。于是,耿超軍從做短視頻入手,將自己的生產(chǎn)過程記錄下來,讓消費者更直觀地看到月餅的原料和加工工藝,這種勇于“亮底牌”的做法,讓消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量更加放心。僅用了4個多月的時間,憑借直播帶動,營業(yè)額達到了100余萬元。
耿超軍意識到,對于商家而言,直播帶貨和品牌銷售已成為企業(yè)一個重要的盈利點,于是投資近1000萬元成立分公司,把糕點品牌整體升級,打造了獨具特色的高品質(zhì)手工糕點,并打造線下旗艦店,增加現(xiàn)場制作、裱花等業(yè)務(wù)范圍,延長產(chǎn)業(yè)鏈條。
一人致富不算富,具有社會責(zé)任意識的耿超軍,建立了直播電商服務(wù)中心,承接中小企業(yè)直播帶貨業(yè)務(wù),并承接了巾幗電商培訓(xùn)項目。截止到2021年底,她舉辦了5次直播電商免費培訓(xùn),為近300名電商從業(yè)者提供專業(yè)培訓(xùn)。她覺得,通過自己親身實踐得來的經(jīng)驗可以幫助其他的商戶做好銷售,還可以為更多大學(xué)生、失業(yè)人員提供合適的工作崗位,這是一件很有社會價值的事情。憑著一股鉆勁和不服輸?shù)钠床?,在父親的幫助支持下,耿超軍的經(jīng)商之路越走越遠、越走越順。
“線上+線下”制定整體營銷規(guī)劃
為了多點發(fā)力,耿超軍除了常規(guī)直播賣貨外,還忙著給線下門店配置中央廚房?!暗染€下門店的升級工作完成后,再進行‘線上+線下’門店的整體營銷規(guī)劃?!彼f。
如今,耿超軍又在平原京德智造園新建設(shè)了一處兩千平方米的電商基地,為全縣農(nóng)副產(chǎn)品提供直播銷售、打包發(fā)貨等整套服務(wù)?!拔矣媱澃堰@里打造成平原直播帶貨運營中心,希望通過這個平臺,發(fā)展我們自己品牌的同時,把平原的農(nóng)副產(chǎn)品以直播帶貨的形式推廣出去,助力鄉(xiāng)村振興。同時,讓更多喜歡直播帶貨的年輕人參與進來,一起努力,共同成長?!惫⒊娬f。
“一個人有獲得,就要有回饋,只有這樣才能走遠走長?!遍L期在農(nóng)村工作的她深深地感覺到,隨著越來越多的青壯年外出打工,在家的獨居老人、孤寡老人越來越多,他們在日常生活、精神慰藉等方面特別需要關(guān)照。于是,她帶頭開展了一系列公益活動。帶領(lǐng)公司員工在炎炎夏日為環(huán)衛(wèi)工人送去礦泉水和糕點;中秋節(jié)到敬老院、福利院看望老人,送去月餅桃酥等糕點700余份。她希望通過自己的微薄之力能讓那些孤寡老人過一個溫暖的佳節(jié)。
“我是一名青年創(chuàng)業(yè)者,我會繼續(xù)努力,用自身所學(xué),帶動更多的姐妹們共同致富,不辜負自己的青春年華?!惫⒊娬f。
德州晚報全媒體記者 王南 攝影 高家輝