德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者張明凱通訊員吳海華）

“政務(wù)大廳真是星級(jí)服務(wù)！”近日，來(lái)天衢新區(qū)政務(wù)大廳辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣許可變更和門頭牌匾備案業(yè)務(wù)的思伽人力資源服務(wù)（德州）有限公司企業(yè)代表付女士說(shuō)。

以前，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要到市場(chǎng)監(jiān)管部門，辦理勞務(wù)派遣需要到社會(huì)事務(wù)部門，掛牌匾需要到城市

管理部門。現(xiàn)在，付女士進(jìn)大廳一扇門到一個(gè)綜合服務(wù)窗口就可以辦這些事項(xiàng)。

近年來(lái)，天衢新區(qū)行政審批部通過(guò)深化行政審批制度改革，實(shí)現(xiàn)群眾辦事從“我必須找到這個(gè)窗口才能辦”到現(xiàn)在的“可以在同類專區(qū)內(nèi)任一窗口都能辦”，辦事等待時(shí)間大幅縮短，真正做到了只進(jìn)一扇門就能辦好多件事。

目前，天衢新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳可辦理政務(wù)服務(wù)申請(qǐng)事項(xiàng)355項(xiàng)，服務(wù)對(duì)象等待時(shí)間平均壓縮50分鐘以上。同時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制讓各窗口形成良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，推動(dòng)服務(wù)態(tài)度更好、效能更高。

下一步，天衢新區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革，力爭(zhēng)推進(jìn)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集成服務(wù)“大一窗”全覆蓋改革。