“以前得開車15分鐘,到位于城北的縣市民中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如今在家門口的銀行就能辦理?!奔易∠慕蚩h麗景國際小區(qū)的居民韓姍姍下樓步行不到300米,到農(nóng)業(yè)銀行夏津支行“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打印相關(guān)繳費(fèi)證明,全程用時十分鐘。
今年4月以來,夏津縣人社局采取政銀合作的方式,先后與縣農(nóng)村商業(yè)銀行、建設(shè)銀行夏津支行、農(nóng)業(yè)銀行夏津支行、郵儲銀行夏津支行、中國銀行夏津支行等5家金融機(jī)構(gòu)合作,利用銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,打造人社服務(wù)“就近辦”新模式,建設(shè)“十五分鐘人社服務(wù)圈”。
通過“十五分鐘人社服務(wù)圈”,企業(yè)和群眾在5家金融機(jī)構(gòu)的39個網(wǎng)點(diǎn),就可辦理群眾社會保險待遇資格認(rèn)證、電子社保卡申領(lǐng)等34項人社業(yè)務(wù)。截至目前,已幫助2萬余名群眾就近辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)。
同時,對于業(yè)務(wù)辦理需求量大的企業(yè)和行動不便的群眾,農(nóng)業(yè)銀行夏津支行、郵儲銀行夏津支行還特別推出了“上門辦”等貼心服務(wù)。目前已為100余名企業(yè)職工和30余名行動不便的群眾提供了上門服務(wù)。
不僅如此,為確保相關(guān)人社業(yè)務(wù)科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性??h人社局暢通與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的日常聯(lián)系,在人社政策、服務(wù)渠道等發(fā)生變化時,及時對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員與人社部門工作人員同步掌握最新政策規(guī)定,持續(xù)規(guī)范完善“就近辦”、“上門辦”服務(wù)模式。
“政銀合作模式的建設(shè),拓寬了服務(wù)渠道,讓‘1+1>2’的聚合效應(yīng)得到充分釋放,真正提供了家門口的人社服務(wù)。”夏津縣人社局黨組書記、局長王德博說。
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通訊員|王英婕 張恒 編輯|高紅巖
審核|張曉航 終審|朱代軍