德州新聞網(wǎng)訊（記者  張志寧  通訊員  王延霞）“非常感謝咱局里的‘服務(wù)官’，積極幫助我們解決了項目建設(shè)中的難題，讓項目迅速進(jìn)入試運行階段。”日前，山東造物志食品科技有限公司總經(jīng)理單良將一面印有“政企同心增實效滌清隱患筑安全”的錦旗送到樂陵市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，對“首席政府服務(wù)官”專班的幫扶表示感謝。

造物志食品公司位于樂陵市曉麥科技食品產(chǎn)業(yè)園，是一家綜合性食品加工企業(yè)。對于一個新建項目，外來施工監(jiān)管一直是安全管理方面的重點和難點。針對這一現(xiàn)狀，作為該項目的“首席政府服務(wù)官”——樂陵市應(yīng)急管理局綜合執(zhí)法大隊開發(fā)區(qū)中隊中隊長王濱等人主動服務(wù)，對施工人員開展安全教育培訓(xùn)，聯(lián)合專家對項目建設(shè)進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)格篩查外來施工單位資質(zhì)及人員資質(zhì)等，通過嚴(yán)厲監(jiān)管和“保姆式”服務(wù)，確保了項目合法合規(guī)、安全有序建設(shè)，為投產(chǎn)贏得寶貴時間。

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，如何更好地統(tǒng)籌好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和安全生產(chǎn)之間關(guān)系，充分發(fā)揮好應(yīng)急管理的服務(wù)職能？2022年6月，樂陵市應(yīng)急管理局成立由17名執(zhí)法中隊人員和業(yè)務(wù)骨干組成的“首席政府服務(wù)官”專班，由事后處理型監(jiān)管向事前服務(wù)型轉(zhuǎn)變。工作推進(jìn)中，“首席政府服務(wù)官”實行包保責(zé)任制度，定期進(jìn)企業(yè)開展走訪活動，面對面問需求，同時積極幫助查找安全隱患、宣傳解讀政策、幫辦審批手續(xù)等，積極協(xié)調(diào)對接并解決企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)中的難題，包保破解企業(yè)急難愁盼。

“通過‘一對一’服務(wù)，不僅及時排查出問題隱患、幫助企業(yè)解決堵點難點問題，更認(rèn)識到自己肩負(fù)的職責(zé)和使命。我要做好企業(yè)發(fā)展的‘店小二’，幫助企業(yè)解決實際困難，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展?！睒妨晔袘?yīng)急管理局“首席政府服務(wù)官”、綜合執(zhí)法大隊開發(fā)區(qū)中隊副中隊長馬超航說。

政務(wù)服務(wù)沉下去，群眾滿意提上來。樂陵市應(yīng)急管理局“首席政府服務(wù)官”成為該市政商溝通新橋梁，自專班成立以來，已為15家企業(yè)解決難題19件，幫助企業(yè)查找安全隱患32處。

“經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，優(yōu)化營商環(huán)境是靠前發(fā)力的必備選項，是經(jīng)濟(jì)競爭的重要砝碼。我們要持續(xù)深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)改革，持續(xù)推出便企利企舉措，提升安全生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)滿意度，為樂陵市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航?！睒妨晔袘?yīng)急管理局局長潘國林說。