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近日，在陵城區(qū)社會治理服務中心，工作人員正在為群眾辦理業(yè)務。今年5月，陵城區(qū)把原信訪大廳升級改造為社會治理服務中心，整合信訪接待中心、矛盾糾紛化解中心和“12345”市民熱線服務中心等5個部門，實現(xiàn)整建制進駐，設立12個單位常駐，并打造勞動仲裁等10個功能室。此外，該區(qū)圍繞“接、辦、調、督、治”五大職能，創(chuàng)新打造社會治理運行指揮調度平臺，匯集矛盾調解、信訪、網格化等8條群眾訴求受理渠道，構建“大、中、小”三級解決群眾訴求聯(lián)動機制，實現(xiàn)各類矛盾糾紛化解“只進一扇門、最多跑一地”。記者 劉振興 通訊員 王慶祥 陳蘭蘭 攝
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