為全面貫徹落實監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)要求,提升消費者金融素養(yǎng),增強金融安全意識,促進市場公平有序,新華保險近日全面啟動2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”系列活動。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,宣傳月活動以“四個一”為主線,即舉辦好一場氛圍熱烈、影響廣泛、有聲有勢的大型現(xiàn)場活動,落實好一批消費者可知可感、影響力大、涉及面廣的為民實事,開展好一輪吸引力大、趣味性強、針對性高的教育宣傳,組織好一系列實用性高、創(chuàng)新性強、參與度大的“金融知識五進入”活動,將以更具亮點、更有特色,更顯成效的系列活動,向社會傳遞金融為民的正能量。
舉辦好一場現(xiàn)場活動
活動期間,新華保險全系統(tǒng)將積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求,于9月15日統(tǒng)一組織開展教育宣傳活動,各分支機構(gòu)也將因地制宜,結(jié)合地方監(jiān)管部門要求和實際情況,開展一場大型“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”現(xiàn)場活動。
落實好一批為民實事
公司將借鑒“浦江經(jīng)驗”,開展總經(jīng)理“大接訪”和“分片包案”專項活動,切實維護消費者合法權(quán)益;二是組織全面開展“金融知識公益行”專項活動,充分發(fā)揮金融紓困作用,打造具有新華特色的金融公益教育活動品牌;三是積極踐行服務(wù)國家戰(zhàn)略,主動服務(wù)增進民生福祉,開展“保民生新服務(wù),暖民心促發(fā)展”和“銀發(fā)驛站,智慧相伴”專項關(guān)愛活動,彰顯新華服務(wù)溫度;四是開展“辦實事、保權(quán)益、惠民生”服務(wù)提升專項活動,改進產(chǎn)品服務(wù)展示方式,積極應(yīng)用科技賦能,為消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。
開展好一輪教育宣傳
一是開展“金融知識開講啦”活動,以小故事、小提示的形式普及金融保險知識和消費者權(quán)益,積極引導(dǎo)社會公眾認知;二是開展“消保學(xué)堂進一線”活動,組織開展金融知識專業(yè)培訓(xùn)、警示教育專題宣講、誠信服務(wù)主題宣誓等活動,讓誠信文化建設(shè)在新華扎實落地;三是開展“以案說險在身邊”活動,錄制“以案說險小劇場”情景短劇,組織開展“以案說險在身邊”現(xiàn)場活動,聚焦熱點問題,編寫專題圖文,組織刊發(fā)和轉(zhuǎn)載。
組織好一系列“五進入”活動
公司將以“金融知識五進入”為主題,集中開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈的教育宣傳活動,面向全民,普及基礎(chǔ)金融保險常識,面向重點人群,普及針對性金融保險知識。
新華保險將以本次“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動為契機,立足消費者教育宣傳工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求,扎實做好金融教育宣傳,切實為消費者辦實事、解難題,提升消費者金融服務(wù)獲得感。