訴求指尖辦 村務(wù)“碼”上查
德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員魏曉龍)“您好,這是基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)二維碼,用微信掃一掃就能看咱們村的村務(wù)公開情況,還能提出訴求,工作人員會(huì)第一時(shí)間辦理并反饋給您?!苯眨诎差^鄉(xiāng)大集,安頭鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員正在為群眾講解“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的各項(xiàng)功能和使用方法。
基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)是由中央紀(jì)委國家監(jiān)委統(tǒng)一部署,省、市紀(jì)委監(jiān)委重點(diǎn)推進(jìn)的智慧監(jiān)督平臺(tái)。群眾只需微信掃碼即可監(jiān)督本村小微權(quán)力運(yùn)行情況,并對(duì)不合理事項(xiàng)進(jìn)行投訴。我縣作為試點(diǎn)縣之一,探索將智慧監(jiān)督融入基層治理,扎實(shí)開展“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)推廣工作,全力保障群眾對(duì)村級(jí)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
縣紀(jì)委監(jiān)委將群眾操心事、煩心事和揪心事梳理細(xì)化為民生資金類、村務(wù)類、黨務(wù)類、三資類等6大類38項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng),組織各村居及時(shí)上傳村務(wù)公開信息,截至目前已公開信息3.5萬余條。同時(shí),“線上+線下”齊發(fā)力對(duì)平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳。線上通過縣政府網(wǎng)站、縣紀(jì)委監(jiān)委微信公眾號(hào)、村級(jí)微信群發(fā)布公告;線下在村黨群服務(wù)中心、活動(dòng)廣場(chǎng)及主要道路等明顯位置懸掛平臺(tái)二維碼;組織工作人員到農(nóng)村集市等人群密集處發(fā)放小禮品、宣傳冊(cè)等,面對(duì)面講解,手把手教學(xué),解答群眾疑問,受到群眾熱烈歡迎。
除此之外,縣紀(jì)委監(jiān)委完善平臺(tái)在線投訴事項(xiàng)辦理閉環(huán)機(jī)制,設(shè)置“縣紀(jì)委跟蹤監(jiān)督—鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委分辦處理—管區(qū)社區(qū)審核答復(fù)—村居具體操作”的辦理步驟,明確責(zé)任單位及辦理時(shí)限,確保群眾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)收到滿意答復(fù),切實(shí)提升群眾對(duì)基層治理的滿意度。截至目前,平臺(tái)共收到在線投訴12條,均已按時(shí)辦結(jié)。
“我們將持續(xù)開展好基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)數(shù)據(jù)更新、宣傳推廣及投訴辦理工作,積極探索基層小微權(quán)力監(jiān)督方式方法,讓群眾理有處說、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決,讓基層小微權(quán)力運(yùn)行在陽光下。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。