德州市城管局公用事業(yè)發(fā)展中心
發(fā)布重要提示
供水設(shè)施保溫防護(hù)常識
1.家中水管、水表及水龍頭等用水設(shè)施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫、草繩等保溫材料進(jìn)行纏繞裹緊，背陰處的供水設(shè)施應(yīng)加厚綁扎。
2.安裝在室外的水管、閥門在使用棉布、麻織物、草繩等保暖物品包裹好的同時，要將包裹物保持干燥，并要裹得嚴(yán)實緊湊，然后再用塑料袋（膜）包住或塑料帶纏繞。
3.夜晚應(yīng)關(guān)閉廚房、廁所以及所有背陰房間的窗戶，保室內(nèi)的溫度在零攝氏度以上。嚴(yán)寒天氣下，夜間用水后稍稍擰開水龍頭，將水龍頭保持很小的滴流狀態(tài)，保證水管內(nèi)自來水流動，防止夜間被凍住。
4.提前做好貯水準(zhǔn)備，避免給生活造成不便。長期家中無人或者外出時間較長的用戶，請將家中水表閥門關(guān)閉，排空管道內(nèi)的自來水。
5.對已凍住的水管，首先擰開水龍頭，用熱毛巾包裹水龍頭，然后澆溫水，用溫水沿水龍頭慢慢向水管澆灑，使水管解凍，切不可用力擰或用工具強(qiáng)行打開。若澆至水表處仍不見有水流出，則說明水表也凍住了，此時在水表上包上熱毛巾用溫水澆灑，使水表解凍，切忌用火烘烤，防止水表損壞。
冬季安全用氣常識
1.提前充值。強(qiáng)降溫天氣即將來臨，為保證您溫暖過冬，請您查看燃?xì)獗碛囝~，估算近期用氣量，提前對燃?xì)獗磉M(jìn)行充值，避開充值高峰期，以免網(wǎng)絡(luò)延遲，給您取暖帶來不便。
2.更換電池。智能燃?xì)獗淼碾姵匾话忝?個月要更換一次，為避免因燃?xì)獗頉]電造成停氣，請?zhí)崆案鼡Q電池。
3.報警器插電。寒冷的冬季已經(jīng)來臨，請您保持報警器常年插電，保證用氣安全。
4.嚴(yán)禁在燃?xì)庠钪車逊乓兹嘉锘蚴褂玫诙鹪?，?yán)禁在燃?xì)庠O(shè)施周圍吸煙。
5.如家中聞到燃?xì)猱愇?，?yán)禁開關(guān)任何電器、接打電話、吸煙等行為，要打開門窗通風(fēng)，迅速離開到戶外撥打搶險電話。
6.天氣嚴(yán)寒，部分用戶會選擇緊閉門窗保暖，如長時間使用燃?xì)獠婚_窗，易使室內(nèi)氧氣不足，請注意保持空氣流通。
使用壁掛爐的用戶請注意：
1.請勿自行維修、更換零部件或整機(jī)，避免因安裝維修而導(dǎo)致的事故。
2.應(yīng)使用原配煙管，不能隨意改用其他煙管，更不能用單通道煙管代替同軸雙通道煙管；嚴(yán)禁包裹煙管出口。
3.壁掛爐不要靠近電磁爐、微波爐等強(qiáng)電磁輻射電器。
4.清潔壁掛爐時不要使用有腐蝕性的清潔劑。
5.在室外溫度低至0℃以下環(huán)境條件時，必須保證壁掛爐通水、通電和通燃?xì)?，以保證壁掛爐的防凍和防卡死功能正常工作。
6.家中長期無人時，壁掛爐的水請徹底排凈，防止壁掛爐和取暖系統(tǒng)被凍壞。
寒潮天氣安全用熱常識
1.檢查暖氣設(shè)備。請檢查家中的暖氣設(shè)備是否正常運行，如有異常情況，請盡快聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。
2.確保暖氣管道暢通。請檢查暖氣管道是否有漏水或堵塞的情況，如發(fā)現(xiàn)問題，請及時清理或維修。
3檢查門窗密閉性。確保門窗氣密性良好，防止冷空氣進(jìn)入室內(nèi)。
4.切忌私自放水。隨意放水會破壞供熱管網(wǎng)壓力，大量失水會迫使熱網(wǎng)緊急補水，補進(jìn)去的水都是涼水，降低供水溫度，導(dǎo)致局部供熱系統(tǒng)失衡，從而降低整個供熱系統(tǒng)供熱效率。
5.禁止私自加裝循環(huán)泵。私自加泵會改變供暖系統(tǒng)的水力平衡，到時供暖系統(tǒng)不穩(wěn)定，故障率上升，影響整體供暖效果和管網(wǎng)運行安全。
6.如遇泄露請告知并遠(yuǎn)離。在此提醒廣大市民，在市內(nèi)主次干道、居民小區(qū)，如發(fā)現(xiàn)有疑似供熱管網(wǎng)泄露，請遠(yuǎn)離繞行并撥打熱力客服電話告知，切勿圍觀以免發(fā)生危險。
7.注意防寒保暖。在極寒天氣下，居民應(yīng)注意加強(qiáng)保暖措施，根據(jù)氣溫及時添衣，以避免身體受到寒冷的侵襲。
中心城區(qū)各公用企業(yè)24小時服務(wù)熱線
市公用事業(yè)發(fā)展中心溫馨提醒廣大用戶：請及時采取有效的防寒防凍措施，做好防凍保溫工作，確保正常用水、用氣、用熱。若遇到任何問題，請撥打各公用公司24小時服務(wù)熱線。
德州公用水務(wù)集團(tuán)有限公司：2278111
德州中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司：8012345
德州昆侖燃?xì)庥邢薰荆?230222、2230333
德州中裕燃?xì)庥邢薰荆?281100、5017110
德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)恒祥能源有限公司：2552055
德州市熱力發(fā)展有限公司：5086711
德州高新熱力有限公司：8210111
華能德州熱力有限公司：96789
山東華魯恒升集團(tuán)德州熱電有限責(zé)任公司：2349134
德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)恒益熱力有限公司：7911555
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