宋振燕,平原縣郵政分公司郵政投遞員。普通的工作,平凡的崗位,宋振燕用自己的實(shí)際行動,竭盡全力確保客戶的快件能夠及時(shí)送達(dá),滿足客戶的時(shí)效需求,讓公司在客戶心目中占據(jù)著牢固位置,讓自身在客戶心中樹立了良好形象,展現(xiàn)郵政人的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌。
干一行,就要愛一行,并且干就干好。郵政的投遞員在行內(nèi)被戲稱是“特別能吃苦,特別愛服務(wù)”的人。宋振燕于2011年進(jìn)入中國郵政集團(tuán)有限公司平原分公司工作,在一線崗位上從事快遞工作。由于這一行業(yè)工作辛苦,收入不高,社會認(rèn)可度也較低,所以人員流動性很大。可宋振燕一干就是十三年,酷暑嚴(yán)寒、風(fēng)雨無阻,她把最美好的青春奉獻(xiàn)給了快遞行業(yè)。由于工作態(tài)度積極、工作熱情高漲、工作業(yè)績突出、理論水平扎實(shí),宋振燕多次獲得行業(yè)內(nèi)省級、市級榮譽(yù),以及三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。
一份堅(jiān)持,一份責(zé)任。宋振燕無論在哪個(gè)工作崗位總是任勞任怨,堅(jiān)持早到而晚休,節(jié)假日優(yōu)先安排其他同事休假,即便休假期間也時(shí)時(shí)不忘工作,一年365天幾乎無一天缺勤,她總是保證客戶的需求在第一時(shí)間得到滿足。工作時(shí)她一絲不茍,為了保證快件快捷、準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)到客戶手上,她每天早晨6點(diǎn)左右到公司,晚上基本12點(diǎn)才回家。這份辛苦對許多人來說難以堅(jiān)持,可她卻習(xí)以為常,并樂在其中。她說:“既然從事了這份職業(yè),就要有這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)”。這既是客戶對他們的信任,也是自己的莊嚴(yán)承諾。
2023年12月,平原下了一場大暴雪,這對快遞工作者來說無疑是增加了很大的難度,零下十幾度的低溫讓人們不禁發(fā)顫,而冰雪路面又特別滑,滑倒就成了家常便飯,這樣艱難的工作環(huán)境,宋振燕一位女同志卻仍沒有退卻,每一次摔倒他總是馬上起來扶電動車,不顧及自己是否受傷,必須先看看快件是否摔壞,以免給客戶造成損失。在嚴(yán)寒的冬日里攬派快件、服務(wù)客戶,她的身影成為城市中最美的一道風(fēng)景線,在深夜的路燈下,有她對快遞事業(yè)執(zhí)著的追求......
在單位宋振燕是一名好員工,在家她更是一位好母親,有時(shí)忙起來雖然沒有辦法照顧家中發(fā)燒生病的女兒,但她仍然能將家中的衣食起居安排得井然有序。宋振燕用自己的事跡行動踐行著人民郵政為人民的宗旨,十年如一日扎根在工作崗位上,用誠信保證投遞時(shí)效,傾入工作的滿腔熱情,深深地打動了每一位郵政員工,也深受客戶群眾的好評與愛戴。
來源:平原縣文明辦