全市12345熱線深化提升改革創(chuàng)新工作會議召開

宿勝出席

德州新聞網(wǎng)訊（記者 胡兵）1月23日，全市12345熱線深化提升改革創(chuàng)新工作會議召開。市委常委、常務副市長宿勝，市政府秘書長王勝強出席。

宿勝要求，各級各部門要及時總結經(jīng)驗，切實凝聚持續(xù)奮進的信心決心。持續(xù)推進流程再造，實現(xiàn)服務、效率、質(zhì)量顯著提升；持續(xù)提升便民服務，實現(xiàn)接收、轉(zhuǎn)派、辦理順暢運轉(zhuǎn)；持續(xù)抓牢問題解決，實現(xiàn)督辦、化解、公開見行見效。要深化提升，改革創(chuàng)新，全面推動我市熱線工作實現(xiàn)新跨越。深化制度執(zhí)行，提升運行質(zhì)效；深化問題解決，提升群眾滿意度；深化隊伍建設，提升服務水平；創(chuàng)新法治思維，構建依法辦事新格局；創(chuàng)新多元共治，打造社會治理新高地；創(chuàng)新數(shù)據(jù)支撐，激發(fā)服務決策新動能。要加強領導、壓實責任，齊心協(xié)力推進群眾訴求解決，全面扎實做好熱線工作，為新時代社會主義現(xiàn)代化強市建設作出新的更大貢獻。

會上，通報了2023年熱線辦理情況，對慶云縣等14個集體、高冉等58名個人予以通報表揚。