■編者按 山東各級(jí)各部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，按照中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委部署要求，深入開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治，解民憂、惠民生、辦實(shí)事，讓人民群眾切實(shí)感受到集中整治帶來(lái)的新變化、新成效。今起，本報(bào)推出系列報(bào)道，重點(diǎn)展現(xiàn)全省各級(jí)各有關(guān)部門主動(dòng)作為、履職盡責(zé)、同題共答，著力辦成一批群眾可感可及的實(shí)事、健全維護(hù)群眾利益長(zhǎng)效機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐。
□ 本報(bào)通訊員 張 寧 王潔
本報(bào)記者 劉一穎
“以前變更辦學(xué)許可證，要分別去稅務(wù)部門和銀行進(jìn)行法人變更登記?，F(xiàn)在，只需來(lái)這一個(gè)窗口，就能全部解決，省時(shí)省心?！比涨?，在濟(jì)南市天橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口前，記者見到了前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的沈先生，對(duì)于這種變化，他由衷地點(diǎn)贊。
哪里有堵點(diǎn)，工作著力點(diǎn)就聚焦到哪里。這是天橋區(qū)以推動(dòng)破解基層重復(fù)證明多、信息數(shù)據(jù)重復(fù)錄入難題為“微切口”，持續(xù)整治形式主義為基層減負(fù)帶來(lái)的變化，切實(shí)讓“高效辦成一件事”既有“溫度”又有“速度”。
民生無(wú)小事，“舌尖上的安全”更有保障，就醫(yī)取藥更加便捷，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化……群眾最真摯、最樸素的愿望和期待，正是各級(jí)各部門主動(dòng)作為、履職盡責(zé)的著力點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。濟(jì)南聚焦群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，從群眾所盼、所想、所需出發(fā)，扎實(shí)開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治，用心用情辦成一批群眾可感可及的實(shí)事，努力把“問(wèn)題清單”變成“實(shí)事清單”。
將話語(yǔ)權(quán)交給群眾，確保把好事辦好。濟(jì)南市推行“碼上監(jiān)督”，發(fā)布“急難愁盼請(qǐng)點(diǎn)題·我們請(qǐng)您來(lái)監(jiān)督”信訪舉報(bào)二維碼，“碼”上問(wèn)需、一鍵通達(dá)。為找準(zhǔn)找實(shí)群眾關(guān)心的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，除了群眾“點(diǎn)題”，該市紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)對(duì)接信訪、熱線、審計(jì)等部門開展專題調(diào)研，從12345民生熱線和群眾信訪中同步梳理民生訴求，推動(dòng)20個(gè)行業(yè)主管部門梳理確定21個(gè)整治重點(diǎn)。比如，濟(jì)南公共資源交易中心圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障，積極搭建“銀企”合作橋梁，推出“保函”替代、“政采e貸”、“中標(biāo)貸”等融資服務(wù)，為企業(yè)減輕資金占?jí)?7億余元，發(fā)放貸款19億余元。
分行業(yè)分領(lǐng)域開展整治，辦成一批涉及面廣、群眾感知強(qiáng)的民生實(shí)事，托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福?！敖裉爝^(guò)來(lái)收房，當(dāng)場(chǎng)就拿到了產(chǎn)權(quán)證。一手新房鑰匙，一手房本，心里特別踏實(shí)?！笔兄袇^(qū)中海寰宇時(shí)代業(yè)主孫女士說(shuō)。為推動(dòng)解決不動(dòng)產(chǎn)登記“辦證難”“辦證慢”問(wèn)題，濟(jì)南市自然資源和規(guī)劃局在全市范圍內(nèi)推行“交房即辦證”，惠及群眾40.82萬(wàn)戶。在農(nóng)村集體“三資”管理問(wèn)題專項(xiàng)整治中，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門持續(xù)開展推動(dòng)清理不合規(guī)合同1.8萬(wàn)份，增加村集體收入3909.1萬(wàn)元；在城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理中，住建部門完成燃?xì)夤艿览匣赂脑?7.05公里，為具備入戶條件的13.3萬(wàn)戶居民更換不銹鋼波紋管。
此外，聚焦教育、醫(yī)療、民政等重點(diǎn)領(lǐng)域，各職能部門結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)和職能職責(zé)，積極創(chuàng)新、精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)解決急難愁盼問(wèn)題884個(gè)。
濟(jì)南還注重深化標(biāo)本兼治，完善長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持一體推進(jìn)問(wèn)題整改、系統(tǒng)治理，深入剖析根源，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，合力解決行業(yè)性、系統(tǒng)性問(wèn)題。今年以來(lái)，濟(jì)南市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書143份，職能部門健全完善制度751項(xiàng)，形成了一批管長(zhǎng)遠(yuǎn)的“制度賬”，推動(dòng)制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為治理效能。
為使群眾異地就醫(yī)直接結(jié)算更為高效便捷，滿足參保群眾就近就醫(yī)、全類型直接結(jié)算的需求，市醫(yī)保局持續(xù)擴(kuò)大異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通數(shù)量、覆蓋范圍及結(jié)算類型，縮短業(yè)務(wù)協(xié)同處理時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)解決異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算問(wèn)題，讓參保群眾醫(yī)保結(jié)算通暢。今年以來(lái)，濟(jì)南新增異地聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)43家，實(shí)現(xiàn)符合異地聯(lián)網(wǎng)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋，承擔(dān)了全省70%以上的省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算量，累計(jì)為349.36萬(wàn)人次來(lái)濟(jì)就醫(yī)群眾聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷費(fèi)用，較去年同期增長(zhǎng)81.96%。