德州新聞網(wǎng)訊（記者 潘曉泉 通訊員 宋學(xué)謙 王海龍 李寧）醫(yī)院門(mén)前拉起橫幅，門(mén)診大廳里披麻戴孝設(shè)靈堂……這樣的情況相信絕大多數(shù)醫(yī)院都遇到過(guò)。由于醫(yī)患糾紛發(fā)生原因復(fù)雜，糾紛解決渠道不暢通，使得許多糾紛不能及時(shí)、公正、合理、經(jīng)濟(jì)地得到解決，導(dǎo)致醫(yī)患雙方矛盾激化，甚至發(fā)生激烈沖突。
記者近日從市衛(wèi)生局醫(yī)政科了解到，我市即將成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，通過(guò)第三方調(diào)解，引導(dǎo)醫(yī)患雙方公平解決糾紛，向患者及其家屬或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢和服務(wù)等，維持醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序，保障患者權(quán)益，避免醫(yī)患矛盾激化。

　　“第三方”由專家組成，義務(wù)服務(wù)

據(jù)了解，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)人員構(gòu)成涉及各個(gè)領(lǐng)域，注重吸納具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和較高調(diào)解技能、熱心調(diào)解事業(yè)的離退休醫(yī)學(xué)專家、法官、檢察官、警官以及律師、基層法律服務(wù)工作者和保險(xiǎn)公司職員組成，委員會(huì)具有公益性、中立性和專業(yè)性，獨(dú)立于醫(yī)患雙方，獨(dú)立開(kāi)展醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，其調(diào)解工作不收費(fèi)。
醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者可聯(lián)系醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，通過(guò)協(xié)商、人民調(diào)解、行政調(diào)解、行政處理等方式解決，對(duì)通過(guò)上述方式難以化解或者當(dāng)事人明確提出要求的，可以引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、訴訟等渠道解決。

　　各縣市區(qū)均將建立醫(yī)療糾紛調(diào)解組織

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)涉及司法、衛(wèi)生、公安、保監(jiān)、財(cái)政和民政多個(gè)部門(mén)，市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解市屬醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)的醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，其余11個(gè)縣級(jí)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解本轄區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)患雙方應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亍暗谌健边M(jìn)行調(diào)解。
據(jù)了解，市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)將于本月正式掛牌運(yùn)行，各縣（市、區(qū)）也將在近期正式運(yùn)行。