??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 李克偉 劉連坤）“前不久，我向禹城市國(guó)稅局的短信平臺(tái)發(fā)了一條短信，反映我稅負(fù)偏高的問題。很快，就有稅務(wù)人員上門來(lái)核實(shí)我的銷售和收入情況，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果調(diào)低了我的稅額。發(fā)個(gè)短信既不勞神也不費(fèi)力，真是我們納稅人反映訴求的好渠道啊。”禹城市個(gè)體戶小張說(shuō)。
??? 前不久，某紙箱廠劉老板接到通知，稅務(wù)機(jī)關(guān)將對(duì)該廠2011年度的增值稅納稅情況進(jìn)行檢查。劉老板就向短信平臺(tái)發(fā)短信咨詢自己應(yīng)該怎么辦。短信平臺(tái)工作人員很快給他回復(fù)。按照回復(fù)內(nèi)容，劉老板發(fā)現(xiàn)去年多抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額2萬(wàn)多元，在稅務(wù)機(jī)關(guān)來(lái)廠檢查前，主動(dòng)補(bǔ)繳了這筆稅款?？紤]到劉老板是自查補(bǔ)繳，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)其少繳稅款的行為未予處罰。
??? 原來(lái)，禹城市國(guó)稅局最近建立了納稅服務(wù)短信平臺(tái)，向納稅人提供涉稅信息服務(wù)，并及時(shí)解決納稅人短信反映的維權(quán)投訴問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該局短信平臺(tái)共向納稅人發(fā)送涉稅提醒短信1000余條，為納稅人解答咨詢500余條，合理調(diào)整稅負(fù)20多戶。通過納稅服務(wù)短信平臺(tái)，禹城市國(guó)稅局已將5000余戶納稅人納入平臺(tái)服務(wù)范圍，稅務(wù)人員可隨時(shí)向納稅人提供涉稅咨詢回復(fù)、投訴受理等服務(wù)。
??? 為確保短信平臺(tái)發(fā)揮作用，該局指定相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理與維護(hù)工作，以及時(shí)解答納稅人咨詢、發(fā)布各類涉稅信息。該局還規(guī)定，對(duì)納稅人發(fā)到平臺(tái)的投訴短信要及時(shí)整理，并在一周內(nèi)向來(lái)信人反饋處理結(jié)果。