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午夜兇鈴:不滿商品質(zhì)量給淘寶店差評卻被半夜頻頻騷擾

實(shí)習(xí)生 楊曉婷 通訊員 何玉昊
“自從我給了那家店差評之后,一到半夜十二點(diǎn),陌生電話就會(huì)一遍遍打過來。”近日,德州四中教師張女士來到于官屯派出所報(bào)案稱,一到半夜,就會(huì)有一個(gè)陌生的電話來騷擾自己,可當(dāng)她回?fù)苓^去的時(shí)候,語音卻提示該號碼是空號。
于官屯派出所的民警在接到張女士的求助后,立即對張女士提供的電話號碼展開調(diào)查,結(jié)果查到該號碼的歸屬地是湖北??蓮埮糠Q,自己并沒有與湖北人接觸過,唯一一次接觸,是一個(gè)月前,因?yàn)樘詫氋徫飼r(shí)給一個(gè)湖北的淘寶賣家差評,并由此結(jié)下“梁子”。
據(jù)張女士回憶,一個(gè)月前,自己在淘寶網(wǎng)購置了一件衣服。付款三天后,她收到了這件新衣,但上身效果卻令她很不滿意?!斑@件衣服的顏色和網(wǎng)上存在很大的色差,而且尺碼與我估計(jì)的數(shù)字有很大出入。”隨后,她與賣家進(jìn)行溝通,商量退貨問題。不料,賣家給出的答復(fù)是:只能換,不能退,以耽誤二次銷售為理由,拒絕她的退貨請求。
無奈之下,張女士只能認(rèn)了,但是心里窩著一肚子氣,于是便在評論一欄上給予該家店鋪差評?!安钤u是給了,但是一系列的‘報(bào)復(fù)’也來了?!?張女士先是接到了該家店主的“恐嚇”電話,在電話里,店主用威脅的語氣要求張女士立刻撤銷差評,聲稱如果張女士不撤銷差評的話就會(huì)很“麻煩”。果然,很快張女士便接到了半夜的騷擾電話。
“你給過淘寶的差評嗎?”很多網(wǎng)友表示給淘寶差評之后都接到過淘寶店家打來的電話,其目的便是希望雙方讓步,撤銷差評。有的還采取不禮貌的行為,當(dāng)中不乏出現(xiàn)一些“報(bào)復(fù)”的例子。
針對此現(xiàn)象,記者咨詢了律師事務(wù)所董烈富律師。董律師說,受害人可向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》中的相關(guān)法律條文,若是寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;對證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報(bào)復(fù)的;多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私捏造事實(shí)誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的,當(dāng)處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
德州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)賈秘書長向記者介紹說,消費(fèi)者可根據(jù)自己受害的嚴(yán)重程度搜集證據(jù)進(jìn)行維權(quán),必要時(shí)可進(jìn)行上訴。假如買家購買的是參加“消?!辟u家的東西,那么當(dāng)兩者在淘寶網(wǎng)站進(jìn)行支付寶交易,收到貨物后14天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,淘寶將幫助買家向賣家提出退貨賠付申請,如果賣家對申請不予接受,淘寶將先會(huì)賠付給買家,優(yōu)先保障消費(fèi)者的權(quán)益。

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