民警試著與其溝通，但是老太拒絕與民警交流。老太想擺脫民警，抱著孩子邊跑邊哭，走出沒多遠(yuǎn)，她竟然抱著孩子跑進(jìn)玉米地里?？紤]到孩子的安危，民警迅速攔住該婦女，并帶回派出所。
經(jīng)過民警耐心撫慰，老太的情緒逐漸穩(wěn)定。在其含糊不清的方言中，民警得知她來自湖北，兒子在齊河建筑工地干活，她要去找兒子。
了解情況后，民警帶著老人趕往建筑工地，對工地所有湖北籍的施工隊隊長進(jìn)行走訪。雖然沒有找到她兒子，卻得到一條重要線索，老太和兒媳在城區(qū)東宋商城租房居住。
根據(jù)線索，民警找到住處，兒媳小鄭正四處打電話尋找婆婆，見婆婆和兒子平安歸來，才松了一口氣。原來，當(dāng)天早晨，小鄭與婆婆為家庭瑣事吵了幾句，婆婆感覺受了委屈，抱起孫子去找兒子評理，可老人對齊河人生地不熟加上天氣炎熱煩悶，老人離開家門就迷了路。
見到民警時，老太還生兒媳的氣，還不想帶著孫子馬上回家，看見民警才轉(zhuǎn)身就跑。婆婆離開時，小鄭認(rèn)為老人抱著孫子出去玩耍，并沒在意，可到了中午老人和孩子還沒回來，她才趕緊四處打探尋人。
在民警的勸說下，婆媳二人重歸于好。