當(dāng)前，德州市公安局把加速推進(jìn)大數(shù)據(jù)警務(wù)云計(jì)算建設(shè)工程作為一項(xiàng)牽扯全局的系統(tǒng)性工作，深入探索以“數(shù)據(jù)大整合、信息大共享、技術(shù)大應(yīng)用”為核心的具有德州特色的信息化發(fā)展之路。
“落地”是大數(shù)據(jù)警務(wù)云工程根本目標(biāo)所在。數(shù)據(jù)的高度集中和智能化的云計(jì)算，最終都是為了滿足公安機(jī)關(guān)的實(shí)戰(zhàn)工作需要，實(shí)現(xiàn)警力資源的優(yōu)化配置，服從服務(wù)于民意民生。如何架起警務(wù)云與百姓之間的橋梁，讓公安機(jī)關(guān)信息工程建設(shè)的成果惠及民生，讓“上云”的數(shù)據(jù)重新落地，避免空中樓閣的出現(xiàn)，成為擺在德州公安面前的一大課題。
服務(wù)百姓>>“微直播”傳遞警察溫度
3月10日下午，＠德州公安接到報(bào)警：一名女子正微博圖文直播自殺過程。在確認(rèn)情況屬實(shí)后，微博、網(wǎng)安、特巡警和轄區(qū)派出所等部門立即展開協(xié)同救援，對疑似位置進(jìn)行現(xiàn)場搜救，借助警務(wù)云系統(tǒng)搜索其相關(guān)信息，并微博發(fā)布搜尋微直播，呼吁網(wǎng)友提供幫助。其間，不斷有熱心網(wǎng)友發(fā)來各類線索、信息，根據(jù)博友提供的女子手機(jī)號，經(jīng)數(shù)據(jù)檢索，警方最終確定輕生女子的位置。16時(shí)43分，于減河大橋南側(cè)河邊找到了她，當(dāng)晚女子便脫離危險(xiǎn)，恢復(fù)清醒。
相比傳統(tǒng)的警民交流方式，微博微信形式無疑在權(quán)威之外，更多了幾分親切。矩陣化、集群化的“雙微群”，與民生警務(wù)平臺資源貫通，充分發(fā)揮警務(wù)平臺“一網(wǎng)受理、一站推送、一線回訪、一體研判”的功能優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)二者服務(wù)群眾過程中的同鳴共振，借此疏通大數(shù)據(jù)警務(wù)云平臺資源的“下行”通路，建立起全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和民意回應(yīng)機(jī)制。目前，受理群眾咨詢求助萬余件，發(fā)布“微公告、微播報(bào)、微提示、微尋人”等信息1500余條，尋找和解救人員25名。
此外，應(yīng)用大數(shù)據(jù)資源及分析、研判結(jié)果，借助“雙微”平臺，還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下服務(wù)聯(lián)動(dòng)，形成市局、警種部門、基層單位、網(wǎng)民群眾四級“微力量”，發(fā)出公安機(jī)關(guān)服務(wù)百姓的“好聲音”。像微博微信為群眾賣瓜賣菜、開辟綠色通道救助病重男嬰、冒雨赴濟(jì)南為第二天高考的學(xué)生辦理身份證等事件均受到網(wǎng)民“熱贊”。
助力破案>>“微通緝”大顯實(shí)戰(zhàn)神威
6月20日，禹城市民劉某的1萬元“救命錢”被盜，民警研判確定一藍(lán)衣女子有重大作案嫌疑，隨即通過禹城公安“@光明微直播”發(fā)出視頻“微通緝”，發(fā)動(dòng)群眾力量，網(wǎng)上網(wǎng)下同步排查。25日下午，一微信好友向民警李光明推送消息，在重慶開往濟(jì)南的K16次列車車廂連接處發(fā)現(xiàn)疑似嫌疑人，特別是該女子身上的藍(lán)裙子和小包，與“微通緝”中的一模一樣。民警立即進(jìn)行分析研判，確定該女子為濟(jì)南長清的楊某，于26日在濟(jì)南火車站一舉將其抓獲。“微通緝”在此案的偵破過程中功不可沒，相較街頭、電視等傳統(tǒng)方法，“微通緝”無疑更加高效便捷，實(shí)戰(zhàn)成果也十分顯著。它是在大數(shù)據(jù)警務(wù)云分析資料的基礎(chǔ)上，通過微博微信發(fā)布圖文/視頻“微通緝”，借助群眾力量發(fā)現(xiàn)線索實(shí)現(xiàn)破案攻堅(jiān)。目前，這一新型通緝手段在民警辦案過程中屢屢發(fā)揮奇效，已然成為警方打擊犯罪的新利器。今年以來，僅禹城“光明微直播”就收到群眾破案線索60余條，協(xié)助抓獲犯罪嫌疑人15名。
微警務(wù)與大數(shù)據(jù)警務(wù)云的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在輔助偵查破案方面大顯神威，借助微博、微信時(shí)效性強(qiáng)、關(guān)注人群多、群眾喜聞樂見的優(yōu)勢，應(yīng)用“雙微”平臺征集線索，將大數(shù)據(jù)研判的嫌疑人情況通過平臺發(fā)布“微通緝”，突破了傳統(tǒng)偵查手段的局限性，更加廣泛地借助群眾的力量，變“大海撈針”為“眾里尋他”，創(chuàng)新案件偵辦模式，獲取了大量有價(jià)值的線索。
4月22日下午，臨邑趙某不慎將銀行卡落在取款機(jī)內(nèi)，被人提走7000元錢。民警多方走訪，始終無法確定犯罪嫌疑人的真實(shí)身份。5月9日，“@臨邑公安”官方微博和微信公眾平臺同步發(fā)布 “微通緝”，并在微博創(chuàng)建了“微博通緝”微話題，在微信構(gòu)建“懸賞通告”自定義模塊，發(fā)布嫌疑人照片，公開辦案民警聯(lián)系電話，呼吁網(wǎng)友提供破案線索。短短1天內(nèi)，“微通緝”被閱讀轉(zhuǎn)發(fā)2萬余次。5月11日，有群眾反映照片中的人酷似外出打工的街坊小張，根據(jù)線索民警很快鎖定犯罪嫌疑人張某。5月17日，張某主動(dòng)投案，并如數(shù)退還贓款。
預(yù)警宣傳>>“微警示”放大平安效應(yīng)
今年以來，根據(jù)大數(shù)據(jù)警務(wù)云的分析曲線，德州警方發(fā)現(xiàn)電信詐騙案件呈持續(xù)高發(fā)態(tài)勢，為提高市民的防詐騙意識，公安機(jī)關(guān)連續(xù)開展了多次大規(guī)模的電信詐騙防范集中宣傳，不間斷向市民及時(shí)通報(bào)犯罪分子最新的詐騙手段和辨別方法，除了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，公安各級官方微博微信均成為防騙宣傳的重要陣地，先后累計(jì)發(fā)布電信類防范消息和“微提示”3200余條，與傳統(tǒng)媒體宣傳形成有力互補(bǔ)，成為安全宣傳的“微型”放大鏡。
在警務(wù)云借助“雙微”落地的過程中，預(yù)警宣傳是落地?cái)?shù)據(jù)的主要呈現(xiàn)方式之一。通過海量信息的集中比對，大數(shù)據(jù)警務(wù)云技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對我市社會治安狀況、道路交通及消防安全形勢的分析研判，市局根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果可以對三者的發(fā)展走向和規(guī)律特點(diǎn)做出準(zhǔn)確預(yù)判，并在第一時(shí)間把研判成果推送到民警手中，通過微警務(wù)平臺向群眾公開發(fā)布預(yù)警提示和防范知識，突破“被動(dòng)回應(yīng)”的節(jié)奏束縛，贏取治安、交通、消防安全源頭管理的“先機(jī)”。去年以來，微博微信平臺與民生警務(wù)平臺聯(lián)手，相繼開展了“節(jié)日話平安·民警常相伴”系列微訪談19期，“服務(wù)保民生·新媒體問政”系列微訪談40余期。今年以來，根據(jù)警務(wù)云的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合民生警務(wù)平臺的群眾訴求，針對本地季節(jié)發(fā)案的特點(diǎn)，僅@德州公安微博微信平臺就發(fā)布各類提示預(yù)警700余條，分享轉(zhuǎn)發(fā)17萬余次。
德州公安交警部門在大數(shù)據(jù)微落地預(yù)警宣傳方面的做法十分具有代表性。德州市現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車84萬輛，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?20萬人，保證駕駛?cè)说某鲂邪踩墙痪块T的重要職責(zé)。在大數(shù)據(jù)的支撐下，支隊(duì)把安全宣傳、實(shí)時(shí)監(jiān)控建設(shè)到“雙微”平臺上，先后實(shí)現(xiàn)與智能交通調(diào)度中心和山東省網(wǎng)上車管所的對接，通過微信的“微曝光”“交通違法查詢”兩個(gè)欄目，實(shí)時(shí)曝光交通違法行為，幫助微友輕松查詢“機(jī)動(dòng)車信息”“駕駛?cè)诵畔ⅰ焙汀皺C(jī)動(dòng)車違法信息”。除此之外，固定欄目“微警視”，可以同步播放交警部門電視欄目《出行有道》的經(jīng)典節(jié)選，進(jìn)行隨時(shí)隨地的交通安全宣傳?！爸?、愛云、上云、用云”，這是在大數(shù)據(jù)警務(wù)云深入建設(shè)階段，德州市局對全體民警提出的新要求，而借助自上而下的微博微信矩陣，讓上云數(shù)據(jù)落地成“雨”，便是對這一新要求自外而內(nèi)的踐行，深層次體現(xiàn)出德州公安的“民本”情懷。
□王強(qiáng)高明