??? 近日，有媒體記者起底“刷單工廠”，調查發(fā)現在一些網購平臺，最近幾年形成了大量刷單軍團，人數少則幾百人，多則幾千上萬人。無數網店的好評和高銷量都控制在“刷單工廠”手里。同時，調查發(fā)現，電商店家通過快遞公司辦理“空包刷單”提高店鋪信譽的做法，已是業(yè)內公開的秘密，“四通一達”五家民營快遞公司都牽涉其中?！叭绻徊榈?，刷單或許會死，不刷只能等死?！边@是電商圈內流行的一句話，足見刷單、炒信行為在業(yè)內的普遍程度和瘋狂程度。信譽是電商的生命，刷單無疑是自掘墳墓、斷送未來之舉。有評論指出，“刷單工廠”正在葬送互聯網信用，中國好不容易形成的商業(yè)信譽機制面臨崩塌風險。這并非危言聳聽。
??? 嚴打刷單、炒信行為已成社會共識，淘寶、京東等電商平臺一次次向弄虛作假的商家亮劍。但在劣幣驅逐良幣的逆淘汰機制下，刷單屢禁不止甚至越禁越多。在今年央視3·15晚會上，被曝光的刷單產業(yè)鏈令人觸目驚心，輿論嘩然，阿里巴巴馬云隨即啟動新一輪更嚴格的處罰措施。結果，如你我所見，刷單依舊瘋狂，嚴打行動陷入了“割韭菜困局”。
??? 打擊刷單亂象光靠電商平臺遠遠不夠，法律必須“長出牙齒”。刷單行為違反了《反不正當競爭法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《網絡交易管理辦法》等法律法規(guī)，相關部門不能熟視無睹。但目前司法實踐中類似判例極為少見。今年3·15晚會后，淘寶表示，呼吁并強烈希望國家有關執(zhí)法司法部門嚴厲打擊灰黑產業(yè)從業(yè)者，形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢。
??? 此外，央視曝光“空包網”后，國家郵政局也重申了《郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《快遞服務》國家標準等法律規(guī)定，指出快遞企業(yè)不得參與或者配合電商通過虛構交易數量提升商業(yè)信譽，不得利用寄遞渠道從事違法或者失信活動，更不得為他人刷信等違法和失信活動提供便利。如今，“四通一達”五家民營快遞公司全部牽涉“空包刷單”，監(jiān)管有失職之嫌。
??? 刷單、炒信屬于新型違法行為，有必要出臺針對性的法律法規(guī)來規(guī)范。事實上，刷單行為已被電子商務立法關注。去年3月底，商務部公布的《商品流通法（草案征求意見稿）》明確規(guī)定，交易場所內“禁止經營者自行或通過他人虛構信用評價”。在共治體系中，立法的作用無可替代。

晚報評論員陳廣江