據報道，春節(jié)長假馬上就要到了，很多市民都在網上尋找性價比高的行程，而一則云南游的項目中明確規(guī)定記者及河南焦作、駐馬店、湖南醴陵、廣東揭陽等地人禁止參團。
據我從事旅游行業(yè)多年的經驗，該旅行社限制一些地方的人，是因為他們認為這些地方的人更不喜歡花錢購物，或早先有這些地方的游客拍攝與舉報過旅行社，導致這些地方來的人在他們眼中，也都成了“刺頭”。而其中還明確禁止記者參團，這明顯是抗拒監(jiān)督，是為了避免自己在牟取不當得利時被記者曝光。
一些旅行社會將各地的游客分成“三六九等”，諸如一些被認為“豪爽”的北方人更受導游歡迎，而其他一些地方的游客在他們眼中，則很“摳門”。而這些也不僅僅是旅行社、導游的看法，更多是一些靠導游帶游客來購物的商家自己獨到的經驗。
因為導游將游客帶進店，事先商家會給導游開出“分贓”的方式，如游客買多少錢的東西，商家與導游就五五分成，或是按照人頭來計算。盡管經歷多次整頓，但這些帶旅客購物所得的分成，依然是導游乃至旅行社的“小金庫”。這一云南游項目明確規(guī)定一些人禁止參團，正是背后的“潛規(guī)則”在作祟，是背后的利益在作祟。
事實上，此類地域歧視早已成了旅游行業(yè)盛行的潛規(guī)則，只是這家旅行社明目張膽地將這些潛規(guī)則掛上了網，這反倒暴露了一些旅游頑疾。
摘自1月19日《新京報》
作者：戴先任