□王成

寧津縣以解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題為導(dǎo)向，以“創(chuàng)一流服務(wù)效能、樹一流服務(wù)形象”為目標(biāo)，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，努力打造“同樣條件成本低、同樣成本服務(wù)好、同樣服務(wù)機(jī)會(huì)多”的一流營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

整合服務(wù)流程，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。精簡(jiǎn)審批流程，制定“1+ 14”制度體系，打造“一份辦事指南，一張申請(qǐng)表單，一套申報(bào)材料，完成多項(xiàng)審批事項(xiàng)”的并聯(lián)審批模式。加快流程再造，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”，水電氣暖業(yè)務(wù)“一窗受理”，企業(yè)開辦“一站送達(dá)”，建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)合審批”。實(shí)施“一鏈辦理”，梳理推出“我要開超市”等100件主題式“一鏈辦理”事項(xiàng)，實(shí)行“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”。

構(gòu)建服務(wù)體系，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化。加快政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素統(tǒng)一，制定公布了《寧津縣“秒批、秒辦”事項(xiàng)清單》《寧津縣全程網(wǎng)辦事項(xiàng)清單》等。打造高效便民服務(wù)體系，構(gòu)建“1個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心+12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨群（便民）服務(wù)中心+62個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心+13個(gè)銀行代辦點(diǎn)+23個(gè)郵政代辦點(diǎn)”的便民服務(wù)網(wǎng)格化體系，實(shí)現(xiàn)基層治理和政務(wù)服務(wù)雙促進(jìn)。暢通服務(wù)“最后一公里”，1300余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，127項(xiàng)高頻事項(xiàng)延伸至基層網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)群眾“就近辦”。

暢通辦事渠道，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦理模式標(biāo)準(zhǔn)化。推行“一窗通辦”，全縣120個(gè)全生命周期政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，配備“全科型”受理人員，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的“一窗受理”模式，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、跑一個(gè)窗口、辦所有事”。創(chuàng)新特色服務(wù)，開展“拿地即開工”等改革舉措，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行“一對(duì)一幫辦”和審批全流程服務(wù)。延伸服務(wù)觸角，在寧津德百商圈設(shè)置政務(wù)服務(wù)點(diǎn)，輻射周邊1000余家商戶，55項(xiàng)審批業(yè)務(wù)出門即辦。

堅(jiān)持先行先試，推動(dòng)項(xiàng)目審批集成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。抓住“建設(shè)項(xiàng)目審批集成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”入選國家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)契機(jī)，圍繞建設(shè)項(xiàng)目審批全流程、全周期，聚焦受理、踏勘、審批、出證4個(gè)環(huán)節(jié)開展先行先試。推行“一件事”受理，實(shí)施開工審批“一件事”改革，聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域51個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行“主流程事項(xiàng)+個(gè)性化配置”組合審批。組織一次性踏勘，建立現(xiàn)場(chǎng)踏勘聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制，整合13個(gè)部門資源，建立踏勘專家?guī)?，按需組織“一車式踏勘”。開展“一條鏈”審批，推動(dòng)業(yè)務(wù)并聯(lián)整合，可現(xiàn)場(chǎng)完成預(yù)審、受理、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、出證4個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)“一個(gè)碼”出證，推出全流程審批事項(xiàng)二維碼和建設(shè)工程行業(yè)綜合許可證電子證照二維碼，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批“一證辦結(jié)”。

作者系寧津縣委副書記、縣長