以大數(shù)據(jù)賦能民生服務(wù)，會給人們的日常生活帶來更多便捷、高效的體驗，相信很多德州人深有體會，比如，車主通過手機APP自主選擇檢驗機構(gòu)、檢車時段，進門交鑰匙后，25分鐘左右就能完成車檢——這得益于德州車檢“一件事”改革。德州75家機動車檢測站全部入駐山東省車檢“一件事”管理服務(wù)平臺，車檢工作效率平均提升30%，經(jīng)驗做法被省公安廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省市場監(jiān)管局、省大數(shù)據(jù)局四部門“點贊”并聯(lián)合發(fā)文向全省推廣。

黨的二十大報告提出，實施城市更新行動，加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市。城市管理千頭萬緒，應(yīng)像繡花一樣精細，但現(xiàn)代城市管理中一些頑疾與新癥，靠傳統(tǒng)辦法往往難以招架、效果不佳，必須充分借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代科技手段，走“智慧賦能治理”之路，推動城市管理理念、管理模式、管理手段的創(chuàng)新落地，提高城市的服務(wù)能力和發(fā)展能力，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，為美好生活賦能添彩。

建設(shè)智慧城市，以“智”促“治”，德州一直在努力。從全域推進“無證明城市”建設(shè)，到249個城市社區(qū)接入數(shù)智社區(qū)集成應(yīng)用平臺，再到將新興科技融入交通、醫(yī)療、政務(wù)等場景，群眾從方方面面都感受到數(shù)字科技的力量。今年，德州出臺《數(shù)智德州三年行動計劃（2024—2026年）》，提出一系列有針對性的舉措，進一步強化城市一體化規(guī)劃建設(shè)、提升新型智慧城市建設(shè)覆蓋率，為城市插上“數(shù)字羽翼”，更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活。

科技引領(lǐng)未來，智慧點亮城市。智慧城市是共享的城市、開放的城市、創(chuàng)新的城市，更是對應(yīng)群眾生產(chǎn)生活需求，融合數(shù)字技術(shù)、提升群眾滿意度的系統(tǒng)工程。辦事效率能不能再提高？如何打破跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島？如何避免平臺重復(fù)建設(shè)？這些都需要政府部門堅持在頂層設(shè)計、資源統(tǒng)籌、服務(wù)系統(tǒng)、機制完善上發(fā)力，有效、安全采集與利用數(shù)據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)放大、疊加、倍增作用，以數(shù)據(jù)的大規(guī)模、高水平應(yīng)用為主線串聯(lián)城市全域要素，整合龐雜、分散的公共服務(wù)資源，促進公共服務(wù)資源的深化應(yīng)用、共享復(fù)用。

一枝一葉總關(guān)情，智慧城市更美好。智慧城市建設(shè)是一場影響廣泛深遠的社會治理革命，關(guān)鍵在高科技、核心在人，不僅要有“智慧”，更要有“溫度”。各地要不斷豐富“數(shù)字+生活”服務(wù)，在老舊小區(qū)改造、醫(yī)療、旅游、商務(wù)等更廣領(lǐng)域植入數(shù)字基因，讓技術(shù)和城市更好地“為人而轉(zhuǎn)”。很多時候，讓人感到溫暖的恰恰是生活中的“微呵護”。比如，德州醫(yī)療系統(tǒng)啟動“先看病后付費”，群眾在門診就醫(yī)時不需要先付費，而是直接進行檢查、檢驗、取藥、治療，就診產(chǎn)生的費用待就診結(jié)束后在手機上完成支付。這一細節(jié)為病患及家屬省去了跑腿、排隊時間，也反映了社會對病患的尊重、關(guān)心和照顧，讓群眾更有獲得感。

以“智”促“治”，讓城市會“思考”、更“聰明”，讓群眾能更好地感受城市溫度、享受城市服務(wù)，這是智慧城市建設(shè)、發(fā)展、治理的價值所在。讓我們以更大的信心和決心，以更加開放包容的心態(tài)，對表對標國際國內(nèi)一流城市，持續(xù)在創(chuàng)新智慧城市建設(shè)上下功夫，讓生活在德州的群眾更舒心、更幸福。

（作者單位：寧津縣順旭嘉物流有限公司）