德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 孫旭)為深化“放管服”改革措施,扎實(shí)做好民生實(shí)事,進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平。近日,王打卦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,從簡(jiǎn)化手續(xù)、精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限、創(chuàng)新服務(wù)等方面入手,推出首批“不見(jiàn)面”辦理業(yè)務(wù)20余項(xiàng),涉及社保、醫(yī)保、就業(yè)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等事項(xiàng),助推服務(wù)群眾滿(mǎn)意度工作再提升。
近日,身在外地的張先生撥打鎮(zhèn)便民服務(wù)中心電話,就其父親去世辦理喪葬費(fèi)事宜進(jìn)行咨詢(xún)。由于張先生生活在外地,家里沒(méi)有其他親人可以代為現(xiàn)場(chǎng)辦理,經(jīng)與便民服務(wù)中心工作人員咨詢(xún)溝通,張先生可以通過(guò)手機(jī)操作即可辦理,后續(xù)網(wǎng)上系統(tǒng)操作均由便民服務(wù)中心工作人員協(xié)助辦理即可,無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)辦理。該項(xiàng)便民舉措,大大方便了外地群眾,受到了張先生的好評(píng)。
自“無(wú)證明城市”建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái),王打卦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極創(chuàng)新工作方法,通過(guò)“你來(lái)電,我來(lái)辦”的方式,減少群眾“多跑腿、跑冤腿”現(xiàn)象,“零距離”為群眾解決實(shí)實(shí)在在的訴求,獲得了群眾的一致好評(píng),切實(shí)為辦事群眾帶來(lái)了便捷服務(wù)。