□本報記者 石少軍 本報通訊員 徐敏 董業(yè)勖
“我之前在銀行貸款20萬元,貸款到期后有意增加額度,但缺少有效抵押物。就在我發(fā)愁的時候,農(nóng)商銀行伸出援手,通過魯擔(dān)惠農(nóng)貸,我獲得50萬元‘救命錢’,解了燃眉之急。”日前,云鑫農(nóng)場負責(zé)人郭云說。
近年來,齊河農(nóng)商銀行充分發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍的作用,以扎根本土、支農(nóng)支小、服務(wù)地方經(jīng)濟為己任,將金融服務(wù)與社會服務(wù)功能結(jié)合在一起,助力鄉(xiāng)村振興,充分彰顯農(nóng)商行作為地方金融排頭兵的責(zé)任擔(dān)當(dāng),去年共發(fā)放涉農(nóng)貸款66億元。
為更好地服務(wù)農(nóng)戶,齊河農(nóng)商銀行全面建立農(nóng)戶信用信息檔案。全行120余名客戶經(jīng)理發(fā)揚“挎包銀行”精神,利用整村授信、網(wǎng)格化服務(wù),走訪入戶獲取各村的村民信息,將信息導(dǎo)入大數(shù)據(jù)平臺,完善大數(shù)據(jù)建設(shè)。結(jié)合整村授信開展農(nóng)戶走訪,推薦政策類貸款、6款惠民“無息”貸等優(yōu)勢貸款產(chǎn)品,總行配備移動柜員機,各支行發(fā)揮運用移動柜員機的便捷優(yōu)勢,大力拓展手機銀行等電子業(yè)務(wù),推廣“信e貸”體驗活動,增加客戶對貸款產(chǎn)品的認知。
深入落實客戶經(jīng)理駐村辦公制度??蛻艚?jīng)理對服務(wù)的每個村,每月至少駐村辦公2次,每次辦公時間至少半天。各支行積極同村“兩委”成員、農(nóng)金員等對接,選擇便于向客戶服務(wù)的寬闊地點和中心位置作為駐村辦公地點,做好面對面、一對一營銷服務(wù),并對客戶經(jīng)理信息及駐村辦公時間提前“廣而告之”,讓村民廣泛知曉,確保將駐村辦公落到實處。去年,新發(fā)放魯擔(dān)惠農(nóng)貸2億元。
“像我們這樣的養(yǎng)殖場,遇到擴大規(guī)模、更新環(huán)保設(shè)備時,短期內(nèi)無法籌集大量資金,齊河農(nóng)商銀行工作人員以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們送來了資金支持,幫助我們順利渡過難關(guān)。”開發(fā)區(qū)保牧養(yǎng)殖場負責(zé)人朱明保對齊河農(nóng)商銀行豎起了大拇指。
朱明保從事生豬養(yǎng)殖行業(yè)多年,養(yǎng)殖經(jīng)營豐富,經(jīng)營效益較好。隨著養(yǎng)殖場不斷擴大規(guī)模,融資需求變得越來越迫切。前些日子,正好齊河農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理走訪對接轄內(nèi)種養(yǎng)大戶,通過溝通了解到該養(yǎng)殖場資金周轉(zhuǎn)遇到困難,客戶經(jīng)理認真做好記錄,通過詳細地考察分析向其推介了“微型企業(yè)主貸款”,充分發(fā)揮獨立法人優(yōu)勢,加快業(yè)務(wù)審批流程,最終以最快的速度成功辦理了“微型企業(yè)主貸款”100萬元,切實解決了客戶的燃眉之急。這是齊河農(nóng)商銀行支持服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展、踐行普惠金融政策的一個縮影。
近年來,齊河農(nóng)商銀行緊密圍繞“回歸本源、聚焦主業(yè)”,持續(xù)深耕小微企業(yè)市場,主動對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè),深挖企業(yè)需求,突出品牌特色和差異化服務(wù)優(yōu)勢,創(chuàng)新推出助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“微型企業(yè)主貸款”,實行“一企一策”,打好“組合拳”,紓解企業(yè)發(fā)展融資困境,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展賦能增效。去年以來,共為33家微型企業(yè)發(fā)放微型企業(yè)主貸款6076萬元。
齊河農(nóng)商銀行不忘初心,積極履行社會責(zé)任,為城鄉(xiāng)居民提供方便,發(fā)揮自身職能,代發(fā)新農(nóng)保、小麥直補等各類惠農(nóng)補貼30余種,全年累計10.5億元。為全縣30萬農(nóng)村居民發(fā)放社??ǎ既哭r(nóng)村應(yīng)發(fā)社??ㄈ藬?shù)的九成。隨著惠農(nóng)補貼、養(yǎng)老金等都通過社??òl(fā)放,農(nóng)民將實現(xiàn)“一卡在手,走遍天下”的便利。該行工作人員還通過整村授信工作,向廣大城鄉(xiāng)居民普及金融政策、金融知識、移動支付,提高居民識別和防范金融風(fēng)險的能力,引導(dǎo)居民合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過送金融知識上門,滿足居民金融需求,助推鄉(xiāng)村振興。
在農(nóng)村社區(qū),齊河農(nóng)商銀行建立181個助農(nóng)服務(wù)點,為村民提供存取款、代收代繳水電費等基礎(chǔ)金融服務(wù),引導(dǎo)農(nóng)戶居民推廣使用社???,辦理養(yǎng)老保險、就醫(yī)結(jié)算等業(yè)務(wù)。
去年7月份,齊河農(nóng)商銀行和縣行政審批服務(wù)局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點開辟行政審批代辦服務(wù)窗口,實現(xiàn)9項高頻行政審批代辦業(yè)務(wù)在基層開辦,省去客戶往返城區(qū)辦理環(huán)節(jié),提高金融服務(wù)水平。該行還實現(xiàn)了不動登記“一網(wǎng)通辦”,抵押登記業(yè)務(wù)在農(nóng)商行營業(yè)網(wǎng)點辦理,省去客戶往返不動產(chǎn)登記部門的時間。與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對接,將村級經(jīng)濟組織賬戶聯(lián)接農(nóng)商銀行“銀農(nóng)直聯(lián)”系統(tǒng),提升村級財務(wù)支出的真實性和資金應(yīng)用管控,實現(xiàn)村級財務(wù)“陽光化”規(guī)范管理,加強農(nóng)村“三資”管理水平。