??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 姜廣富 通訊員 蔡嚴(yán)嚴(yán) 姜曉蕾）“沒(méi)花一分錢(qián)，沒(méi)跑一步路，就解決了所有難題，有法律問(wèn)題就找公共法律服務(wù)中心，我算是找對(duì)了！ ”日前，潘店鎮(zhèn)村民趙某拿到了縣法院民事調(diào)解書(shū)，握著縣公共法律援助中心王崇軍律師的手無(wú)比激動(dòng)。
??? 原來(lái)，半年前趙某在家門(mén)口過(guò)馬路時(shí)被一輛重型半掛車(chē)撞成重傷，肇事方逃逸且未支付任何賠償費(fèi)用，25萬(wàn)元的治療費(fèi)花光了家中積蓄且已債臺(tái)高筑，后續(xù)治療費(fèi)用更是天文數(shù)字，一家人生活陷入絕境。趙某家人帶著最后一絲希望來(lái)到縣公共法律服務(wù)中心，中心指派了援助律師，聯(lián)系司法鑒定中心對(duì)趙某傷殘情況進(jìn)行鑒定，援助律師作為代理人提起了訴訟，并向法院提出先予執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)，執(zhí)行到25萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)解了趙某的燃眉之急。援助律師與被告當(dāng)事人及保險(xiǎn)公司反復(fù)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，為趙某爭(zhēng)取到賠償金60余萬(wàn)元。這只是縣公共法律服務(wù)中心為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。
??? 據(jù)了解，縣公共法律服務(wù)中心自2015年 4月運(yùn)行以來(lái)，整合法律咨詢、法律援助、公證、人民調(diào)解、律師服務(wù)、司法鑒定等與廣大人民群眾密切相關(guān)的法律服務(wù)職能，為群眾辦理各類(lèi)法律事務(wù)提供全程“一站式”服務(wù)。來(lái)到這里，群眾可以學(xué)習(xí)法律知識(shí)、咨詢法律問(wèn)題。要預(yù)防糾紛可以辦理公證；要化解糾紛可以申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的可以請(qǐng)律師代理提起訴訟，符合條件的還可以申請(qǐng)法律援助，訴訟中需要司法鑒定的可以現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。中心的各項(xiàng)法律服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，群眾走進(jìn)門(mén)，就可以辦好法律服務(wù)所有事。
??? 縣公共法律中心匯聚律師、法律服務(wù)工作者、公證員、人民調(diào)解員等專(zhuān)業(yè)法律人才，組成兼顧理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供多元化、專(zhuān)業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的法律服務(wù)。同時(shí)，中心還通過(guò)建立健全考核機(jī)制、開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)等多種形式，全面加強(qiáng)管理，提升服務(wù)水平。
??? 為進(jìn)一步方便廣大群眾，縣公共法律服務(wù)中心實(shí)行窗口化、大廳式服務(wù)，大廳內(nèi)設(shè)置法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解和公證四個(gè)窗口，每個(gè)窗口安排 2名工作人員值班，群眾還可通過(guò)當(dāng)面預(yù)約、電話預(yù)約等方式提前預(yù)約服務(wù)，真正做到來(lái)訪必接、來(lái)電必答。同時(shí)，中心嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知等制度，并向社會(huì)公布投訴電話及郵箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
??? 縣公共法律服務(wù)中心“一站式”服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)了司法行政工作服務(wù)模式、整體效能、工作作風(fēng)等方面的轉(zhuǎn)變,大大提升了公共法律服務(wù)的知曉率和群眾受益值，擦亮了齊河公共法律服務(wù)普惠民生的名片。今年以來(lái)，縣公共法律服務(wù)中心已辦理法律援助156件、公證624件,解答法律咨詢3000余人次，調(diào)解矛盾糾紛120余件，組織法治宣傳23場(chǎng)次，真正實(shí)現(xiàn)了公共法律服務(wù)質(zhì)量和效率的雙提升。
??? “縣公共法律服務(wù)中心實(shí)行‘一站式’服務(wù)，使原本過(guò)程復(fù)雜、多頭辦理的法律服務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在僅在一個(gè)大廳就能完成所有辦理環(huán)節(jié)，只要群眾有法律問(wèn)題，在中心總能找到解決的辦法，我們建設(shè)公共法律服務(wù)中心就是要為群眾謀更多福利，讓群眾享更多便利。 ”縣司法局局長(zhǎng)趙萬(wàn)寶如是說(shuō)。