贈(zèng)送錦旗
垃圾收集
記者 姜廣富
創(chuàng)新建立市場(chǎng)化運(yùn)作管理體制，在全縣率先走出了一條政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)、事企分離、管干分開(kāi)的市場(chǎng)化發(fā)展新路子，對(duì)保潔員以及垃圾收運(yùn)設(shè)施實(shí)行精細(xì)化管理，全力服務(wù)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。濟(jì)南泰和易通清潔服務(wù)有限公司齊河分公司——
5月24日，晏北街道李官小學(xué)校長(zhǎng)劉明將一面繡有“傾注校園清潔 傳播人間大愛(ài)”的錦旗送到濟(jì)南泰和易通清潔服務(wù)有限公司齊河分公司項(xiàng)目經(jīng)理崔相蓮的手中，感謝公司無(wú)償定期對(duì)校園綠化帶的精心維護(hù)。
濟(jì)南泰和易通清潔服務(wù)有限公司經(jīng)濟(jì)南市城市管理局批準(zhǔn)成立，具備生活垃圾清掃、收集、運(yùn)輸二級(jí)資質(zhì)的公司。該公司成立了齊河分公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍有道路清掃和保潔，垃圾清運(yùn)，單位和小區(qū)物業(yè)保潔，物業(yè)管理等。公司擁有員工1329人，其中高級(jí)工程師9人，中級(jí)工程師20人，管理人員50人，一般保潔工作人員1000多人。他們每年都選派項(xiàng)目經(jīng)理到青島、北京進(jìn)行清潔管理師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高管理水平。公司現(xiàn)在齊河設(shè)有表白寺、劉橋、大黃、趙官、潘店等 7個(gè)項(xiàng)目部，在今年4月底開(kāi)展的齊河縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化電話(huà)調(diào)查中，劉橋鎮(zhèn)、趙官鎮(zhèn)、大黃鄉(xiāng)以滿(mǎn)分10分的優(yōu)異成績(jī)并列第一，表白寺鎮(zhèn)以9.79分的成績(jī)列第二名，其他項(xiàng)目部也取得了較為理想的成績(jī)。
表白寺鎮(zhèn)“小試牛刀”
2014年 12月 20日，濟(jì)南泰和易通清潔服務(wù)有限公司齊河分公司正式成立表白寺項(xiàng)目部，全面負(fù)責(zé)該鎮(zhèn)的道路保潔和垃圾清運(yùn)工作。表白寺全鎮(zhèn)59個(gè)行政村，全部納入環(huán)衛(wèi)一體化管理，他們按每 100戶(hù)配備 1名保潔員的標(biāo)準(zhǔn)，共配備保潔員120名、監(jiān)督管理人員5名，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系和工作格局。
表白寺鎮(zhèn)為更好地落實(shí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的相關(guān)要求，前期在鎮(zhèn)財(cái)政緊張的情況下，克服了種種困難，投資50余萬(wàn)元先后配備了垃圾側(cè)掛車(chē)和垃圾壓縮車(chē)各一輛供公司管理使用，并按10-15戶(hù)配備一個(gè)垃圾桶的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放240升垃圾桶1242個(gè)，進(jìn)一步推動(dòng)了該鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化進(jìn)程，切實(shí)為全鎮(zhèn)群眾創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。環(huán)境美了，百姓笑了，該鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作受到了廣大群眾的交口稱(chēng)贊。
創(chuàng)新體制搞好服務(wù)
表白寺模式成功運(yùn)行后，該公司先后又與劉橋鎮(zhèn)、趙官鎮(zhèn)等6個(gè)單位先后合作，成立了6項(xiàng)目部。運(yùn)行過(guò)程中，公司打破原城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作政府統(tǒng)管統(tǒng)運(yùn)模式，理順政府與市場(chǎng)的關(guān)系，把原來(lái)“裝”在政府身上的手換成市場(chǎng)的手，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，走環(huán)衛(wèi)公共服務(wù)市場(chǎng)化的新路子。
公司與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂托管協(xié)議，全面負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所作為主管部門(mén)，加大監(jiān)督考核管理力度，形成制約機(jī)制，做到管干分離，責(zé)任明確，使環(huán)衛(wèi)作業(yè)、管理、監(jiān)督相分離，全面建立起“管理標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)作市場(chǎng)化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、機(jī)制長(zhǎng)效化、環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)化”的管理運(yùn)行模式，使環(huán)衛(wèi)工作步入社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的良性發(fā)展軌道，全面提高了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理水平。
這樣，政府就由過(guò)去既當(dāng)“裁判員”，又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”，自己管自己、自己評(píng)判自己，變?yōu)檎畯?qiáng)化監(jiān)督職能，市場(chǎng)專(zhuān)注服務(wù)質(zhì)量。避免了職責(zé)不清，監(jiān)管越位、錯(cuò)位，服務(wù)不到位等弊端，實(shí)現(xiàn)了政府花最合理的錢(qián)，讓老百姓享受更好的服務(wù)。
強(qiáng)化管理確保質(zhì)量
該公司實(shí)行一桿到底、統(tǒng)一管理，摒棄“戶(hù)集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)”的傳統(tǒng)管理作法，建立“統(tǒng)一收集、統(tǒng)一清運(yùn)”新流程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有街道保潔、垃圾收運(yùn)全部委托給公司，由以前的縣、鎮(zhèn)、村、戶(hù)4個(gè)管理主體，變?yōu)楝F(xiàn)在的一個(gè)管理主體，推行一桿到底、統(tǒng)一管理。如同工業(yè)化生產(chǎn)流水線(xiàn)，保潔員從事具體保潔工作，向管理員負(fù)責(zé);管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢驗(yàn)、指導(dǎo)保潔員的工作，向項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé);項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)托管項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司總經(jīng)理統(tǒng)籌安排各個(gè)項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)和公司的整體運(yùn)作，確保環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量。
公司還自行研發(fā)了《生活廢棄物收集管理系統(tǒng)》，采取以垃圾桶為核心，日產(chǎn)日清的模式。每個(gè)垃圾桶安裝電子芯片，垃圾收集車(chē)安裝GPS定位裝置。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦揪W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)垃圾清運(yùn)的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。該系統(tǒng)共有四大板塊12個(gè)功能，主要特點(diǎn)是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦揪W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾清運(yùn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理，提高了保潔質(zhì)量和工作效率。
“在項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持下，我們有決心、有信心、有能力，打造一個(gè)凈化、靚化、美化的鄉(xiāng)村環(huán)境，竭盡全力提高廣大群眾的人居環(huán)境，將他們打造成全縣、全市乃至全省的標(biāo)桿示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以實(shí)際行動(dòng)向項(xiàng)目單位交出一份合格圓滿(mǎn)的答卷。 ”公司張經(jīng)理擲地有聲地說(shuō)。