??? 33歲的呂海,是祝阿派出所古城苑社區(qū)警務(wù)室的一名民警,工作9年來(lái),始終兢兢業(yè)業(yè)。他認(rèn)為,每為老百姓做一件事,都是一次心靈的升華。他用真情服務(wù)群眾,使古城苑社區(qū)警務(wù)室真正成為老百姓“家門口”的警務(wù)室。
??? 石門高村高某兩年前因婚姻問(wèn)題導(dǎo)致精神失常,發(fā)作起來(lái)逢人便打,年邁的父母無(wú)奈之下只得將兒子用鐵鏈栓在家,老兩口僅靠6分地維持生計(jì)。呂海得知后,為其申請(qǐng)了低保救助,又帶他到民政部門作了殘疾人等級(jí)評(píng)定,并申請(qǐng)了殘疾人補(bǔ)貼款。在身份證“一換二”時(shí),他主動(dòng)找到高某,不顧危險(xiǎn),不怕臟累,幫他洗干凈身上,換洗了衣服后,為其辦理了二代身份證,并在黨員“一幫一”幫扶活動(dòng)中與他結(jié)成了對(duì)子。
??? 葛謝村孤寡老人王某,晚上睡覺(jué)時(shí)總聽(tīng)見(jiàn)有人砸門,并認(rèn)定是鄰居李某,每天清晨都破口大罵,雙方多次報(bào)警。呂海得知此事后,主動(dòng)找到所領(lǐng)導(dǎo),將此事攬了下來(lái)。他先通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)王某家的鐵皮門很薄,判斷有可能是因?yàn)橥砩巷L(fēng)大所致,征求老人同意后,民警多方聯(lián)系為其更換一扇厚木門。但三天后,王某又找到民警,說(shuō)半夜還是聽(tīng)到有人砸門,于是呂海當(dāng)晚來(lái)到老人家,決定親身一探究竟。他把事先準(zhǔn)備好的沙土平鋪于門口,并在王某家蹲守了整整兩夜,始終沒(méi)有聽(tīng)到動(dòng)靜,平鋪的沙土上也未發(fā)現(xiàn)任何腳印。熟睡中的王某卻堅(jiān)持稱在每夜的凌晨2時(shí)、3時(shí)、4時(shí)都會(huì)聽(tīng)到有人砸門。次日,呂海領(lǐng)著王某到縣醫(yī)院檢查,診斷結(jié)果使老人最終確信是自己幻聽(tīng)造成的,并誠(chéng)懇向鄰居道歉,雙方握手言和。
??? 2013年12月下旬,祝阿鎮(zhèn)花朱村村民欒某,在村治保主任陪同下,將一面繡著“警民魚水情,遇難見(jiàn)真情”的錦旗送到派出所民警手中,對(duì)民警的無(wú)私幫助表示衷心感謝。原來(lái),2013年12月16日,欒某報(bào)案稱許某于 11月中旬借走了她 4000元錢,期限10日。但是錢借走后,許某就離開古城苑社區(qū),手機(jī)也處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。欒某10天后得知該情況后,多日找尋未果,只能來(lái)求助民警。呂海通過(guò)調(diào)取流動(dòng)人口登記信息,查明許某系濟(jì)南市槐蔭區(qū)周王莊鎮(zhèn)古城村人。后經(jīng)過(guò)仔細(xì)查找比對(duì),終于聯(lián)系到許某,并耐心做通許某的工作,最終許某將4000元錢歸還給欒某。
??? “老百姓在我們心中有多重,我們?cè)诶习傩招闹芯陀卸嘀??;鶎用窬瑳](méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,所做的大都是一些平凡的小事,但只要牢記‘小事連民心,民心是大事’,以真心換民心,用真情創(chuàng)滿意,就能贏得人民群眾的深情厚誼,換來(lái)一方和諧平安,老百姓的滿意,是我們?nèi)嗣窬煊篮愕淖非蟆?”呂海說(shuō)到。
通訊員 李誠(chéng)