顧業(yè)臣（右）接待來訪群眾

??? “黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進(jìn)入新時代的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的大會，是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會，在我們黨和國家的發(fā)展進(jìn)程中具有極其重大的歷史意義。 ”11月15日，趙官鎮(zhèn)人大副主席、信訪辦主任顧業(yè)臣對記者講到。
??? 習(xí)近平總書記代表黨的十八屆中央委員會所作的報告，描繪了決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的宏偉藍(lán)圖，是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民在新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)，是馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。
??? 作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名黨員干部，顧業(yè)臣反復(fù)觀看了十九大錄播，對十九大的精神有著自己的理解。
??? 把握新時代中國特色社會主義思想的“新高度”。信訪干部長期處于服務(wù)群眾的第一線，每天都要面對矛盾糾紛，接觸大量的案件舉報。如果理想信念不堅定，就很容易產(chǎn)生悲觀消極的心理，在思想上犯迷糊，長期如此，就會信念動搖，犯政治錯誤。認(rèn)識和把握新時代中國特色社會主義思想的新高度，就是要始終堅持正確的政治方向，把思想和行動統(tǒng)一到報告精神上來。
??? 根據(jù)新時代中國特色社會主義新任務(wù)而錘煉“新作風(fēng)”。要真正把十九大精神轉(zhuǎn)化為支持和加快發(fā)展的強(qiáng)大思想動力，進(jìn)一步強(qiáng)化屬地和部門責(zé)任落實，按照“三到位一處理”的要求，及時就地化解矛盾糾紛，對待群眾訴求要做到“聽清楚、問清楚、講清楚、辦清楚”。
??? 展現(xiàn)新時代中國特色社會主義奮進(jìn)歷程中的“新作為”。緊盯年度目標(biāo)任務(wù)，狠抓工作推進(jìn)和措施落實，尤其是要強(qiáng)化基層組織的工作責(zé)任落實，把群眾吸附住、把矛盾化解好，確保矛盾不上交、不出村、不上行。對個別纏訪、鬧訪、無理訪、惡意訪的人員要進(jìn)行依法處置，切實維護(hù)良好信訪秩序，形成良好的輿論導(dǎo)向，有效推動來年各項工作的順利開展。
??? “下一步，我還要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，真正做到學(xué)深悟透、學(xué)通弄懂，把十九大精神實質(zhì)運(yùn)用到信訪工作中來，真正幫群眾解難題，謀福利。 ”談起今后的工作計劃，顧業(yè)臣信心滿滿。
記者 李燁 通訊員 汪東