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吳許亮:真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)無(wú)限商機(jī)


  1988年出生的吳許亮,2012年畢業(yè)于濱州學(xué)院,所學(xué)專(zhuān)業(yè)是藝術(shù)設(shè)計(jì)。畢業(yè)后的他為了找工作,簡(jiǎn)歷投了一大堆,都渺無(wú)回音,與其在家里呆著干等,不如趁著年輕去做點(diǎn)事情。自己下定了決心后,他開(kāi)始找父母商量。吳許亮的老家在農(nóng)村,父母都是老實(shí)巴交的農(nóng)民,一提起創(chuàng)業(yè),老兩口心里還是有點(diǎn)打鼓,本來(lái)家里就不寬裕,投出去的錢(qián)萬(wàn)一打了水漂,這啥時(shí)候才能翻回本錢(qián)來(lái)。
  吳許亮很理解父母的擔(dān)心,于是他開(kāi)始耐心地做父母的思想工作,因?yàn)閰窃S亮之前做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)時(shí)間的解釋?zhuān)改妇屯耆忾_(kāi)了心結(jié),全力支持他創(chuàng)業(yè)。
  吳許亮在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),我那時(shí)候決定做瓷磚生意,并不是心血來(lái)潮,而是做了很詳細(xì)的調(diào)查和思考。 2013年左右的時(shí)候,縣里有一大批的商品房正在建設(shè)交工,包括德百玫瑰園、明珠花園等樓盤(pán),這些商品房在縣里來(lái)說(shuō)是屬于規(guī)格比較高的,而且隨著市民消費(fèi)層次的提升,對(duì)品牌的要求越來(lái)越迫切,所以代理大品牌的瓷磚銷(xiāo)售應(yīng)該有不錯(cuò)的發(fā)展前景。
  2013年,吳許亮的馬可波羅瓷磚正式營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)后,吳許亮全家老小一起上陣,到各個(gè)路口、工地上發(fā)傳單,那個(gè)時(shí)候的他,恨不能看到一個(gè)人就上去給人家介紹自己的瓷磚,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的宣傳攻勢(shì),終于在開(kāi)業(yè)半個(gè)月后迎來(lái)了人生的第一桶金。吳許亮記得很清楚,第一個(gè)客戶(hù)是明珠花園5號(hào)樓2單元的一個(gè)業(yè)主,業(yè)主要求很明確,必須在特定的那一天把瓷磚送到??墒翘觳蛔髅?,偏偏趕上那幾天都是陰雨天,剛剛施工完的小區(qū)內(nèi)到處是泥水,沒(méi)有辦法,吳許亮和工人們一起開(kāi)車(chē)把瓷磚送去,自己和工人一起往樓上搬運(yùn),幾百塊磚搬完,吳許亮已經(jīng)分不清自己身上到底是雨水還是汗水了。
  隨著業(yè)務(wù)的慢慢做大,吳許亮從單一的瓷磚銷(xiāo)售又融入了室內(nèi)裝修設(shè)計(jì),對(duì)有些客戶(hù)提出的設(shè)計(jì)方案,吳許亮?xí)o客戶(hù)提出很多建設(shè)性的意見(jiàn),因?yàn)樗菍W(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)出身,對(duì)設(shè)計(jì)圖的合理性及美觀(guān)判斷有著自己天然的優(yōu)勢(shì)。德百玫瑰園有一家業(yè)主在裝修時(shí),提出了自己的設(shè)計(jì)想法,吳許亮在和業(yè)主交流時(shí)很明顯地發(fā)現(xiàn)這些想法有的只是浮于表面,真正動(dòng)工后并不美觀(guān)。于是他和自己公司的設(shè)計(jì)師一起進(jìn)行修改,并把業(yè)主所希望的設(shè)計(jì)和他修改后的設(shè)計(jì)想法全部用 CAD作圖交給業(yè)主來(lái)看。業(yè)主在進(jìn)行了對(duì)比后果然發(fā)現(xiàn)自己之前的想法不夠完美,對(duì)吳許亮的設(shè)計(jì)方案贊不絕口。吳許亮對(duì)記者說(shuō),做任何一行,首先都要有敬業(yè)的精神,你要對(duì)客戶(hù)拿出百分百的熱情和責(zé)任,才會(huì)贏得客戶(hù)的尊重和信任,自己的路才會(huì)越走越寬。
  對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),吳許亮也有自己的看法,他說(shuō),現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)大軍興起,但并不是所有的行業(yè)都有商機(jī),一定要做好前期市場(chǎng)調(diào)查,不能只憑一腔熱情,要做到有備無(wú)患,才能讓自己的事業(yè)少走彎路,少遇挫折。
記者 李燁

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